Polacy muszą przygotować się na przerwę techniczną w ING Banku Śląskim. Już w najbliższą niedzielę 2 marca 2025 roku, w godzinach nocnych od 23:30 do 6:00, wiele kluczowych usług bankowych będzie niedostępnych. Bank zapowiada problemy z BLIK-iem, przelewami, płatnościami kartą i dostępem do konta. Jakie utrudnienia czekają klientów?
Awaria czy planowe prace? Kluczowe usługi ING przestaną działać
Nie jest to nagła awaria, lecz zaplanowana przerwa serwisowa, podczas której bank przeprowadzi konserwację systemów IT. Niestety, oznacza to całkowitą blokadę wielu operacji finansowych.
W tym czasie nie będą działać:
- Bankowość internetowa i mobilna Moje ING – brak możliwości logowania, sprawdzenia salda czy zlecenia przelewów.
- System ING Business – przedsiębiorcy również nie wykonają transakcji ani nie sprawdzą stanu konta.
- BLIK – nie będzie można płacić BLIK-iem ani wypłacać gotówki z bankomatów.
- Przelewy ekspresowe – nie przejdą w czasie trwania przerwy.
- Płatności kartą w internecie – transakcje wymagające autoryzacji SMS-em lub w aplikacji mogą zostać odrzucone.
- Automatyczny pobór opłat za autostrady – system nie ściągnie opłaty, co może skutkować problemami z przejazdem.
- Bankomaty i wpłatomaty ING – mogą nie działać lub działać w ograniczonym zakresie.
Bank informuje również, że w trakcie przerwy nie będzie można kupić nowych produktów finansowych, takich jak pożyczki, konta osobiste czy lokaty.
Jak przygotować się na brak dostępu do banku?
Mimo że przerwa obejmuje nocne godziny, wielu klientów może zostać niemiło zaskoczonych. Co warto zrobić wcześniej?
- Wypłacić gotówkę – jeśli planujesz płatności w nocy lub wczesnym rankiem, lepiej mieć gotówkę pod ręką.
- Zlecić ważne przelewy wcześniej – jeśli musisz wykonać pilny przelew, zrób to przed 23:30 w sobotę.
- Upewnić się, że masz inną metodę płatności – np. gotówkę lub kartę innego banku.
- Zastrzeżenie karty możliwe tylko przez infolinię – w razie problemu z kartą należy dzwonić pod numer +48 32 357 00 12.
Czy to początek większych problemów?
Coraz częstsze prace serwisowe w bankach mogą budzić obawy o stabilność systemów bankowych w Polsce. Rosnące cyberzagrożenia, aktualizacje systemów i nowe regulacje sprawiają, że banki muszą częściej wyłączać kluczowe usługi.
Klienci ING Śląskiego już wielokrotnie doświadczyli przerw technicznych, które niekiedy przedłużały się ponad zapowiadane godziny. Czy tym razem bank dotrzyma terminu?
Bez względu na przyczynę, brak dostępu do pieniędzy nawet na kilka godzin może być uciążliwy. Warto wcześniej przygotować się na tę sytuację, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek.
