PKO Bank Polski skierował do swoich klientów ważne ostrzeżenie, które jest kluczowe nie tylko dla tych klientów, ale także dla wszystkich obywateli Polski. Ostrzeżenie podkreśla, że oszuści stosują coraz bardziej wyrafinowane metody, aby wyłudzać pieniądze i kraść środki od niewiedzących internautów. Jak można się przed nimi obronić i czego warto być świadomym?
PKO Bank Polski ostrzega klientów
PKO Bank Polski szczególnie podkreśla konieczność zwracania uwagi na wiadomości SMS i e-maile, które są zaprojektowane w taki sposób, aby wywoływać niepokój w umyśle odbiorcy lub przekonać go do podejmowania nietypowych działań, na przykład poprzez kuszenie go pozornie atrakcyjnymi ofertami. Przykłady takich wiadomości obejmują ostrzeżenia o rzekomych blokadach konta, zaproszenia do udziału w „unikalnych okazjach inwestycyjnych” oraz prośby o dokonywanie fikcyjnych opłat.
PKO Bank Polski radzi. Co zrobić, by nie paść ofiarą oszustów?
PKO Bank Polski udzielił kilku ważnych wskazówek, które mogą pomóc w ochronie klientów, a także osób korzystających z usług innych banków, przed internetowymi oszustami. Te wskazówki są niezwykle istotne, zwłaszcza dla seniorów, dlatego warto je zrozumieć i przekazać dalej.
Pierwszą zasada jest unikanie reakcji pod wpływem emocji. Zawsze, gdy otrzymujemy jakąś wiadomość lub próbujemy podejść do jakiejś sytuacji, powinniśmy sprawdzić, czy jesteśmy pewni, że ta wiadomość pochodzi od banku. Warto szczegółowo przyjrzeć się adresowi e-mail lub treści SMS, aby wykryć ewentualne literówki, błędy ortograficzne, stylistyczne lub interpunkcyjne. To może pomóc w identyfikacji fałszywych komunikatów. Sprawdzenie numeru telefonu w Google również może być użyteczne, aby upewnić się co do jego autentyczności.
Kolejna zasada dotyczy kontaktów telefonicznych. Warto pamiętać, że pracownicy banku nigdy nie będą próbowali naciskać na klienta, żądając szybkiej reakcji. To typowe zachowanie oszustów internetowych. Kiedy otrzymujemy połączenie telefoniczne, zawsze powinniśmy zachować czujność. Pracownik banku powinien przedstawić się i być w stanie potwierdzić, do kogo dzwoni. Bezosobowe zwroty lub presja czasu to sygnały alarmowe, które powinny nas zaniepokoić.
Jak uchronić się przed internetowymi oszustami?
Oprócz wskazówek udzielonych przez PKO Bank Polski, istnieje wiele innych środków ostrożności, które mogą pomóc w zabezpieczeniu się przed cyberprzestępczością. Jednym z najważniejszych zaleceń jest unikanie otwierania załączników i klikania w linki, które pochodzą z niezweryfikowanych źródeł. Takie działania mogą prowadzić do zainfekowania komputera złośliwym oprogramowaniem, które często jest używane do kradzieży danych, w tym tych bankowych.
Dodatkowo, warto pamiętać, że żaden pracownik banku nigdy nie poprosi o podanie poufnych informacji, takich jak numer PIN karty czy hasło do konta. To ważna zasada, którą należy zachować w każdej sytuacji, niezależnie od tego, jak autentycznie wydaje się połączenie czy wiadomość.
Centralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości przypomina również o tzw. „zasadzie 30 sekund”, która stanowi cenny punkt odniesienia w przypadku kontaktu telefonicznego z osobami podający się za pracowników instytucji finansowych. Ta zasada brzmi: „Rozłącz się, odczekaj minimum 30 sekund”. Po tym czasie, samodzielnie zadzwoń do instytucji, z której twierdzą, że dzwonią. Ważne jest, aby nie korzystać z numeru telefonu podanego w historii połączeń, lecz wprowadzić go samodzielnie. To pozwoli na zweryfikowanie autentyczności rozmowy i zagwarantuje większe bezpieczeństwo.
Podsumowując, niezależnie od banku, z którym mamy do czynienia, istnieją powszechne zasady ostrożności, które mogą pomóc w ochronie przed cyberprzestępczością. Unikanie klikania w podejrzane linki czy otwierania nieznanych załączników oraz zachowanie ostrożności w kontaktach telefonicznych z nieznajomymi są kluczowe w zapobieganiu oszustwom internetowym.
