Banki w Polsce ogłosiły przerwy techniczne. Spore utrudnienia dla klientów

W nadchodzącym weekendzie klienci wybranych banków staną przed wyzwaniami związanymi z pracami modernizacyjnymi, które prowadzone będą głównie przez Santander. Największe zakłócenia przewiduje się w funkcjonowaniu płatności internetowych, aplikacji mobilnych oraz usługi Blik. Banki, których to dotyczy, to:

1. Santander Bank Polska
2. Toyota Bank
3. NeoBank
4. Bank Pocztowy
5. ING Bank Śląski

Te prace mogą przynieść niedogodności dla klientów, ponieważ wymienione funkcje mogą być tymczasowo niedostępne lub mogą działać ograniczonym zakresem.

Santander Bank Polska. Przerwa zaczyna się w piątek przed północą

Z uwagi na prace techniczne w Santander Banku, w nocy z piątku na sobotę (15/16 grudnia) w godzinach od 22:00 do 8:00 nastąpi przerwa w działaniu następujących usług:

1. Bankowość internetowa
2. Aplikacja mobilna
3. Usługi przelewów natychmiastowych (Express Elixir, BlueCash)
4. Realizacja płatności w sklepach internetowych (Przelew24)
5. Usługa Blik
6. Kantor Santander

W tym czasie bez zakłóceń będą funkcjonować karty płatnicze, bankomaty oraz wpłatomaty. Te prace techniczne mogą wpłynąć na dostępność tych konkretnych usług, co może wywołać pewne niedogodności dla klientów.

Toyota Bank

W związku z zaplanowanymi pracami serwisowymi w Toyota Banku w dniu 15 grudnia między godziną 21:00 a 00:00 istnieje prawdopodobieństwo wystąpienia trudności w dostępie do następujących usług:

1. Systemu Bankowości Elektronicznej
2. Procesu autoryzacji płatności kartowych
3. Automatycznego Serwisu Telefonicznego
4. Usług związanych z wydawaniem wyciągów oraz tzw. szybkich płatności
5. Platformy NeoBank. Bez serwisów internetowych

NeoBank

W przypadku NeoBanku, ze względu na planowane prace techniczne w nocy z piątku na sobotę, tj. od godziny 21:00 do 1:00, możliwe są utrudnienia w dostępie do bankowości elektronicznej (na stronie www.neobank24.pl) oraz serwisów internetowych publikowanych przez bank – stron głównych (www.neobank.pl) i oddziału online (online.neobank.pl).

Te prace serwisowe mogą spowodować niedogodności w korzystaniu z tych konkretnych usług bankowych w wyznaczonym czasie.

Bank Pocztowy

Z uwagi na prace modernizacyjne planowane w Banku Pocztowym, klienci mogą spodziewać się pewnych utrudnień związanych z funkcjonalnością swoich kart w dniu niedzielnym, tj. 17 grudnia, w okresie od godziny 2:00 do 7:00. W tym czasie przewiduje się następujące konsekwencje:

1. Od godziny 2:00 do 7:00 klientom będzie uniemożliwione pobranie danych karty w bankowości elektronicznej, co obejmie także niedostępność kodu CVC2. Dodatkowo, zamówienia kart wirtualnych w trybie online będą tymczasowo niemożliwe.
2. W godzinach od 3:00 do 7:00 tego samego dnia zostanie zawieszona możliwość dokonywania transakcji 3Dsecure, które wymagają uwierzytelnienia poprzez kod wysyłany przez SMS. Wyjątek stanowią transakcje internetowe, które wymagają uwierzytelnienia 3D Secure w bankowości elektronicznej. Ponadto, w tym samym czasie nie będzie możliwe dodawanie kart do portfeli cyfrowych, takich jak XIAOMI PAY, FIT BIT, GARMIN PAY, GOOGLE PAY oraz APPLE PAY.

Te planowane prace mogą wpłynąć na dostępność usług związanych z kartami klientów Banku Pocztowego w wyznaczonym czasie, co może wywołać pewne niedogodności.

ING Bank Śląski

Ze względu na zaplanowane prace techniczne w ING Banku Śląskim, w dniu sobotnim, tj. 16 grudnia, w godzinach od 8:00 do 20:00, będzie niedostępny moduł Makler w systemie bankowości internetowej.