Klienci Energi Obrót z Grupy Orlen otrzymują listy z informacją o skokowych podwyżkach cen prądu sięgających aż 198 proc. Polacy reagują zaskoczeniem, a eksperci podkreślają skandaliczne wprowadzanie klientów w błąd, pomijając informacje o zamrożeniu cen do końca czerwca, zatwierdzonym przez Urząd Regulacji Energetyki (URE).
Niespodziewane Podwyżki Cen Prądu o 198 proc.
Klienci, otrzymując faktury na nowy rok, dowiadują się o „podwyżkach cennika standardowego do 1,225 zł brutto”. W liście podniesiono ceny aż o 198 proc., jednakże nie zawarto żadnej informacji o zamrożeniu cen prądu do czerwca, co jest istotnym elementem wprowadzających w błąd działań.
Eksperci: Działania Mające na Celu Zachęcenie do Rezygnacji z Oferty Taryfowej URE
Eksperci wskazują, że celem takich działań jest skłonienie klientów do rezygnacji z oferty taryfowej URE na rzecz oferty komercyjnej. Przejście na tę ofertę niesie ze sobą dodatkowe opłaty, a klienci nie są informowani, że nie muszą podejmować żadnych działań, aby uniknąć podwyżek ani podpisywać nowych umów.
Odpowiedź Energi: Sytuacja Niepowinna Mieć Miejsca
Przedstawiciel Energi, Krzysztof Kopeć, odniósł się do zaistniałej sytuacji. Zaznaczył, że stawki w cenniku Energi Obrotu na rok 2024 zostały obniżone w porównaniu do roku poprzedniego. Jednakże przyznał, że brak informacji dla klientów taryfowych o zmianie cennika to sytuacja, która nie powinna mieć miejsca.
Zamrożenie Cen Energetycznych do Czerwca 2024: Nowa Regulacja Paliw Gazowych i Ciepła
Warto zauważyć, że ceny prądu, paliw gazowych i ciepła zostaną zamrożone do końca czerwca 2024 roku. Decyzję tę podpisał Andrzej Duda, a ustawa przewiduje utrzymanie stawki na poziomie 412 zł/MWh do zużycia maksymalnego w pierwszej połowie przyszłego roku. Ostateczna decyzja dotycząca drugiej połowy roku jeszcze nie została podjęta.
