Bank Pekao ogłosił wprowadzenie logowania dwuskładnikowego dla użytkowników aplikacji PeoPay. Decyzja ta ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa transakcji dokonywanych przez klientów korzystających z bankowości mobilnej. Zmiany te są odpowiedzią na rosnące zagrożenia związane z cyberprzestępczością, które coraz częściej wymagają bardziej zaawansowanych metod ochrony danych finansowych.
Logowanie dwuskładnikowe, zwane także autoryzacją wielopoziomową, to proces, w którym klient musi potwierdzić swoją tożsamość za pomocą dwóch niezależnych elementów, zazwyczaj czegoś, co klient wie (np. hasło) i czegoś, co klient posiada (np. urządzenie mobilne). W przypadku Banku Pekao, drugim czynnikiem autoryzacji będzie aplikacja PeoPay, co oznacza, że klienci będą musieli potwierdzić swoją tożsamość zarówno poprzez wprowadzenie swojego numeru klienta i hasła, jak i przez zalogowanie się do aplikacji mobilnej.
Aby aktywować logowanie dwuskładnikowe w aplikacji Pekao24, klient musi przejść do sekcji „Ustawienia” po zalogowaniu się do serwisu, wybrać opcję „Bezpieczeństwo” i następnie włączyć funkcję „Logowanie dwuskładnikowe”, wybierając opcję „Zmień” i włączając „PeoPay”. Ta dodatkowa warstwa zabezpieczeń ma na celu uniemożliwienie dostępu do konta osobom niepowołanym, nawet jeśli przejmą hasło do konta.
Takie inicjatywy banków, mające na celu zwiększenie bezpieczeństwa transakcji online, są mile widziane przez klientów, zwłaszcza w kontekście coraz częstszych incydentów związanych z kradzieżą danych i oszustwami finansowymi. Jednak wprowadzenie nowych zabezpieczeń może wymagać od klientów dodatkowego wysiłku i dostosowania się do nowych procedur logowania.
Banki stawiają na dodatkowe zabezpieczenia, ale czy klienci zaakceptują podwyżki?
Ostatnie zmiany wprowadzone przez banki nie dotyczą tylko dodatkowych zabezpieczeń, ale także podwyżek opłat za korzystanie z usług bankowych. Przykładem może być niedawna decyzja mBanku o zwiększeniu opłat za wypłaty gotówki z obcych bankomatów oraz podwyższenie progu minimalnej bezpłatnej wypłaty z własnych bankomatów. Takie działania mają na celu zrównoważenie kosztów dostarczania usług bankowych w obliczu rosnących wyzwań, takich jak wzrost cyberprzestępczości oraz zmieniające się wymagania regulacyjne.
Podsumowując, zmiany wprowadzane przez banki, takie jak logowanie dwuskładnikowe, są ważnym krokiem w kierunku zwiększenia bezpieczeństwa transakcji online. Jednakże równocześnie klientom może to przynieść dodatkowe niedogodności, zwłaszcza jeśli wiąże się to z podwyżkami opłat za korzystanie z usług bankowych. Dlatego ważne jest, aby banki znalazły równowagę pomiędzy zapewnianiem bezpieczeństwa klientom a utrzymaniem przystępnych warunków korzystania z usług finansowych.
