Ważne informacje dla klientów mBanku! W nadchodzący weekend, w dniach 25-26 maja, bank planuje przeprowadzić przerwę techniczną mającą na celu rozwój i modernizację swoich systemów. Jest to rutynowy proces, który ma zapewnić klientom banku jeszcze lepsze i bardziej niezawodne usługi. Jednakże, jak to często bywa w przypadku takich działań, wiąże się to z czasowym niedostępnością niektórych usług bankowych. Zapoznaj się z poniższymi informacjami, aby odpowiednio się przygotować na nadchodzące zmiany.
Karty Płatnicze
Przez całą noc będziesz mógł bez przeszkód płacić kartą w sklepach stacjonarnych, restauracjach oraz korzystać z bankomatów. Jednakże, warto zauważyć, że płatności kartą w internecie nie będą możliwe między godziną 2:30 a 9:00. Dlatego też, jeśli planujesz dokonywać zakupów online w tym czasie, upewnij się, że masz inne środki płatnicze lub zrealizuj swoje transakcje wcześniej.
Serwis Transakcyjny i Aplikacja Mobilna
W godzinach od 2:30 do 9:00 nie będzie możliwe zalogowanie się na swoje konto zarówno w serwisie internetowym, jak i w aplikacji mobilnej. To oznacza, że nie będziesz mógł przeglądać historii transakcji, dokonywać przelewów czy złożyć wniosku. Warto więc wcześniej sprawdzić swoje konta i zrealizować wszelkie planowane operacje.
mLinia
Podczas przerwy technicznej konsultanci mLinii nie będą mieli dostępu do Twoich danych bankowych, dlatego nie będą w stanie zrealizować żadnych operacji przez telefon. Jeśli potrzebujesz wsparcia lub porady, lepiej skorzystać z innych kanałów komunikacji.
Przygotowanie Przelewów i Transakcji
Mbank prosi swoich klientów, aby wszystkie ważne przelewy i transakcje zostały zlecone przed rozpoczęciem przerwy technicznej. Dzięki temu unikniesz ewentualnych niedogodności związanych z brakiem dostępu do niektórych usług w trakcie przerwy.
Przerwa Dla Klientów MSP i Korporacji
Podczas przerwy technicznej płatności kartą w internecie nie będą możliwe między godziną 2:30 a 9:00. Jednakże, warto zauważyć, że karty będą działać bez przeszkód w sklepach stacjonarnych, restauracjach oraz bankomatach.
Podsumowanie
Mbank podkreśla, że planowana przerwa techniczna ma na celu dostarczenie klientom usług i rozwiązań najwyższej jakości. Systematyczna modernizacja systemów jest niezbędna, aby zapewnić bezpieczeństwo i sprawne funkcjonowanie banku. Warto więc zaznaczyć w kalendarzu godziny przerwy i odpowiednio zaplanować swoje działania. Jeśli masz zaplanowane ważne transakcje lub płatności w internecie, najlepiej zrealizuj je przed rozpoczęciem prac technicznych.
Informowanie klientów o planowanych przerwach technicznych jest przejawem troski banku o ich wygodę i bezpieczeństwo. Dzięki odpowiedniemu przygotowaniu, można zminimalizować ewentualne niedogodności związane z czasową niedostępnością niektórych usług.
