PKO Bank Polski ogłosił istotną informację dla użytkowników telefonów komórkowych w sieci Orange – planowana jest przerwa w jednej z kluczowych usług. Już w najbliższy wtorek, od północy do godziny 7:00, klienci nie będą mogli doładować swoich numerów Orange przez aplikację IKO ani serwis iPKO.
Dlaczego dojdzie do przerwy w działaniu usługi?
Przerwa wynika z prac technicznych prowadzonych przez Orange, które mają na celu poprawę jakości i bezpieczeństwa świadczonych usług. Choć mogą one wywołać chwilowe niedogodności dla użytkowników, to długofalowo mają zapewnić lepszą obsługę i większą stabilność systemu.
Jak się przygotować? Alternatywy dla klientów PKO BP
Jeśli planujesz doładować swój numer Orange, warto zrobić to przed wtorkową przerwą techniczną. Dla tych, którzy nie zdążą, istnieją alternatywne sposoby na doładowanie telefonu:
- Strona internetowa Orange: Możesz skorzystać ze strony doladowania.orange.pl, która będzie działać bez zakłóceń.
- Zakup kodów doładowujących: Tradycyjne kody doładowujące są dostępne w wielu punktach handlowych, takich jak kioski, sklepy spożywcze, a także na stacjach paliw.
Co robić po zakończeniu prac technicznych?
Po zakończeniu prac, które planowane są na wtorek rano, usługa doładowań przez aplikację IKO i serwis iPKO wróci do normalnego działania. Bank zachęca jednak do regularnego monitorowania swoich kanałów komunikacyjnych, takich jak strona internetowa, aplikacja mobilna czy profile w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco z informacjami o możliwych zmianach.
PKO BP przeprasza za niedogodności
PKO Bank Polski zdaje sobie sprawę z niedogodności, jakie może wywołać przerwa w działaniu usługi, i przeprasza swoich klientów za ewentualne trudności. Bank zaleca, by doładowania telefonów Orange planować z wyprzedzeniem, co pozwoli uniknąć problemów.
Przypominamy, że wszystkie szczegóły dotyczące przerwy technicznej, jak i porady na temat alternatywnych metod doładowania, dostępne są na stronie internetowej banku oraz w jego aplikacji mobilnej.
