PKO BP wystosował ważny komunikat do swoich klientów, informując o konieczności aktualizacji danych osobowych, w tym dokumentów tożsamości, które straciły lub wkrótce mogą stracić ważność. Bank podkreśla, że osoby, które tego nie zrobią w wyznaczonym terminie, mogą stracić dostęp do swojego konta. Czas na aktualizację wynosi 30 dni od daty wygaśnięcia dokumentu.
Dlaczego aktualizacja danych jest tak ważna?
Aktualizacja danych osobowych ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa konta. Przeterminowane dokumenty mogą zwiększać ryzyko nieautoryzowanego dostępu i narażenia środków finansowych klientów na potencjalne zagrożenia. PKO BP, zgodnie z przepisami, wymaga aktualnych danych, aby przeciwdziałać takim sytuacjom.
Co się stanie, jeśli dane nie zostaną zaktualizowane?
Brak aktualizacji danych w wyznaczonym czasie może skutkować poważnymi konsekwencjami:
- Blokada funkcji w aplikacji IKO – klient nie będzie mógł korzystać z niektórych opcji, takich jak realizacja przelewów.
- Ograniczenie dostępu do bankowości internetowej iPKO – możliwe będzie tylko przeglądanie konta, bez dokonywania operacji finansowych.
- Problemy z autoryzacją transakcji – np. brak możliwości zatwierdzania przelewów.
Kogo dotyczy problem?
Według danych, w 2024 roku około 2,7 miliona Polaków musi wymienić dowody osobiste. Wiele z tych osób to klienci PKO BP oraz innych banków, takich jak Santander czy ING Bank Śląski, które również ostrzegają swoich klientów przed podobnymi konsekwencjami.
Jak zaktualizować dane?
Bank PKO BP oferuje kilka możliwości:
- Wizyta w oddziale banku – wystarczy przynieść nowy dokument tożsamości.
- Aplikacja iPKO – można złożyć wniosek i przesłać skan nowego dokumentu.
- Infolinia banku – klienci mogą uzyskać szczegółowe instrukcje telefonicznie.
W przypadku, gdy nowy dokument jest w trakcie wyrabiania, bank radzi zgłosić sytuację, aby uniknąć zablokowania konta.
Co robić, aby nie przegapić terminu?
PKO BP regularnie przypomina klientom o konieczności aktualizacji danych. Warto także sprawdzić, czy bank ma aktualny numer telefonu i adres e-mail, ponieważ przez te kanały wysyłane są ważne powiadomienia.
Bezpieczeństwo finansowe priorytetem
Wymagania dotyczące aktualizacji danych osobowych to element szerszych działań, mających na celu zwiększenie ochrony środków finansowych Polaków. Wprowadzenie takich regulacji ma na celu ochronę klientów przed oszustwami, które stają się coraz bardziej zaawansowane w cyfrowej erze.
Nie zwlekaj z aktualizacją danych, jeśli Twój dokument tożsamości stracił ważność – to prosty krok, który pozwoli uniknąć niepotrzebnych problemów z dostępem do Twoich finansów.
