PKO BP zmienia godziny przelewów na święta. Lepiej wykonaj je wcześnej

Końcówka roku to czas szczególny, nie tylko ze względu na święta, ale również zmiany w funkcjonowaniu banków. PKO BP, największy bank w Polsce, poinformował swoich klientów o zmienionym harmonogramie realizacji przelewów krajowych w okresie świątecznym. Jeśli planujesz dokonać przelewu 24 grudnia (Wigilia) lub 31 grudnia (Sylwester), sprawdź dokładnie nowe godziny graniczne, aby Twoje środki dotarły na czas.

Zmiany godzin realizacji przelewów w PKO BP

Bank dostosował godziny obsługi przelewów krajowych do specyfiki dni świątecznych, uwzględniając zmniejszone możliwości przetwarzania transakcji w systemach międzybankowych. Kluczowe godziny dla klientów indywidualnych to:

• 12:15 – dla przelewów standardowych w systemie ELIXIR (do innych banków),
• 13:30 – dla przelewów w systemie SORBNET2 zleconych przez iPKO,
• 13:45 – dla przelewów SORBNET2 składanych przez infolinię banku.

Jeśli przelew zostanie zlecony po tych godzinach, czas realizacji będzie wydłużony:

• 24 grudnia 2024 r. – przelewy zlecone po godzinach granicznych zostaną przetworzone najwcześniej 27 grudnia 2024 r.,
• 31 grudnia 2024 r. – przelewy zlecone po godzinach granicznych zostaną przetworzone najwcześniej 2 stycznia 2025 r.

Usługi dostępne 24/7 – BLIK i przelewy natychmiastowe

W odpowiedzi na potrzeby klientów, PKO BP zapewnia, że niektóre usługi będą dostępne bez przerwy, niezależnie od daty czy godziny. Są to m.in.:

• Przelewy na telefon BLIK – środki natychmiast trafiają do odbiorcy,
• Przelewy natychmiastowe – opcja pozwalająca na błyskawiczne przesłanie pieniędzy do innego banku.

Te rozwiązania są szczególnie przydatne, gdy zależy Ci na szybkim przekazaniu środków, np. na zakupy w ostatniej chwili czy prezenty świąteczne.

Dlaczego harmonogram ulega zmianie?

Zmiana godzin obsługi przelewów w PKO BP wynika z ograniczonej pracy systemu międzybankowego ELIXIR i SORBNET2 w okresie świątecznym. ELIXIR, który jest najczęściej wykorzystywanym systemem do realizacji przelewów, obsługuje transakcje jedynie w dni robocze, w trzech sesjach dziennych. Z kolei system SORBNET2, przeznaczony głównie do przelewów wysokokwotowych, również funkcjonuje w ograniczonym trybie w dniach ustawowo wolnych od pracy.

Wskazówki dla klientów PKO BP

Aby uniknąć problemów z opóźnionymi przelewami, bank sugeruje:

1. Planowanie z wyprzedzeniem – zleć swoje przelewy kilka dni wcześniej, zwłaszcza jeśli mają być przetworzone w systemie ELIXIR.
2. Korzystanie z przelewów natychmiastowych – mimo wyższych opłat, są one niezastąpione w sytuacjach awaryjnych.
3. BLIK jako alternatywa – jeśli odbiorca korzysta z bankowości mobilnej, przelew na telefon BLIK będzie najszybszą opcją.
4. Sprawdzenie sesji ELIXIR – upewnij się, że Twój bank i bank odbiorcy mają zsynchronizowane sesje, aby pieniądze dotarły jeszcze tego samego dnia.

Świąteczne wyzwania finansowe

Zmiany harmonogramu przelewów to standardowa praktyka w okresie świątecznym, ale mogą być one uciążliwe dla osób, które nie zaplanowały swoich transakcji z odpowiednim wyprzedzeniem. Warto pamiętać, że Wigilia i Sylwester to dni, w których wielu klientów dokonuje płatności w ostatniej chwili, co dodatkowo obciąża systemy bankowe.

PKO BP apeluje, aby unikać zlecania przelewów w ostatnich godzinach pracy systemów, szczególnie w kontekście świątecznych wydatków.

Co zrobić, jeśli przelew się opóźni?

Jeśli Twój przelew został zlecony po godzinach granicznych, a pieniądze nie dotarły do odbiorcy na czas, bank rekomenduje skorzystanie z alternatywnych form płatności, takich jak przekazanie gotówki lub przelew na telefon BLIK. W przypadku przelewów na większe kwoty warto wcześniej upewnić się, że odbiorca akceptuje opóźnienia związane z harmonogramem pracy systemów bankowych.

Okres świąteczny to czas, w którym warto szczególnie zadbać o organizację swoich finansów. Zmiany godzin przelewów w PKO BP to przypomnienie o tym, jak ważne jest wcześniejsze planowanie i znajomość dostępnych alternatyw. Dzięki usługom takim jak BLIK czy przelewy natychmiastowe, klienci mogą szybko i bezproblemowo dokonywać płatności, niezależnie od pracy systemów międzybankowych.