Od 2025 roku w Polsce planowane jest wprowadzenie obowiązkowych e-paragonów, co oznacza koniec tradycyjnych paragonów papierowych. Ministerstwo Finansów prowadzi kampanię promującą cyfrowe paragony, jednak nie są prowadzone prace mające na celu całkowite zastąpienie paragonów papierowych elektronicznymi.
Co to oznacza dla konsumentów?
Obowiązkowe e-paragony mają przynieść szereg korzyści dla konsumentów, takich jak łatwiejsze przechowywanie dokumentów niezbędnych do reklamacji lub zwrotu towaru. Obecnie wiele osób zmaga się z problemem blaknących paragonów, które po kilku miesiącach są nieczytelne. Dzięki cyfrowemu formatowi klient będzie miał możliwość dostępu do swojego paragonu w dowolnym momencie, nawet kilka lat po dokonaniu zakupu.
Korzyści dla przedsiębiorców
Przejście na e-paragony przyniesie również korzyści dla przedsiębiorców, takie jak niższe koszty fiskalizacji, mniejsze zużycie papieru oraz możliwość obsługi większej liczby transakcji w krótszym czasie. Dodatkowo, e-paragony są zgodne z polskim prawem i RODO, co zapewnia bezpieczeństwo danych klientów.
Mimo licznych korzyści, pojawiają się obawy dotyczące wprowadzenia e-paragonów. Niektórzy konsumenci obawiają się utraty prywatności, ponieważ e-paragony mogą być powiązane z ich tożsamością. Ponadto, nie wszyscy przedsiębiorcy są gotowi na wdrożenie systemu e-paragonów, co może spowodować opóźnienia w implementacji.
Chociaż Ministerstwo Finansów prowadzi kampanię promującą cyfrowe paragony, obecnie nie są prowadzone prace mające na celu całkowite zastąpienie paragonów papierowych elektronicznymi. Decyzja o wyborze formy paragonu pozostaje więc w gestii konsumenta i sprzedawcy.
