W ostatnich dniach Santander bank wydał pilny komunikat ostrzegający swoich klientów przed nasilającymi się próbami oszustw. Bank apeluje o zachowanie szczególnej ostrożności w związku z nowymi metodami działania cyberprzestępców, których celem są dane logowania i środki zgromadzone na kontach bankowych.
Co zawiera oficjalne ostrzeżenie od Santander bank?
Według informacji przekazanych przez Santander bank, oszuści coraz częściej podszywają się pod pracowników banku, wysyłając fałszywe wiadomości SMS oraz e-maile. Często w wiadomościach tych pojawia się informacja o:
- rzekomych próbach logowania na konto z nieautoryzowanego urządzenia,
- podejrzanej transakcji, która rzekomo wymaga potwierdzenia,
- konieczności „natychmiastowego” zalogowania się przez przesłany link.
Bank jednoznacznie podkreśla, że nigdy nie wysyła linków do logowania w wiadomościach SMS ani e-mailowych. Wszelkie tego typu próby kontaktu należy traktować jako próbę wyłudzenia danych.
Jakie są najczęstsze metody działania oszustów?
Cyberprzestępcy stosują coraz bardziej wyrafinowane techniki, aby wzbudzić niepokój i skłonić klienta do pochopnego działania. Zgodnie z komunikatem Santander bank, najczęściej stosowane metody to:
- Phishing SMS: Krótkie wiadomości z alarmującą treścią i linkiem kierującym do fałszywej strony banku.
- Fałszywe telefony: Osoby podszywające się pod konsultantów bankowych, próbujące wyłudzić dane logowania lub nakłonić do zainstalowania złośliwego oprogramowania.
- E-maile z fałszywymi fakturami lub potwierdzeniami przelewów, zachęcające do kliknięcia w link lub załącznik.
[Nazwa Banku] apeluje, aby nigdy nie podawać przez telefon, SMS ani e-mail żadnych danych dotyczących konta bankowego, loginów czy haseł.
Jak chronić swoje konto w Santander bank?
Aby zminimalizować ryzyko utraty środków, bank rekomenduje:
- Sprawdzanie adresu strony internetowej – logowanie wyłącznie przez oficjalną stronę banku lub aplikację mobilną.
- Nieklikanie w linki przesłane SMS-em lub e-mailem – nawet jeśli wyglądają wiarygodnie.
- Weryfikowanie tożsamości rozmówcy – w razie wątpliwości zakończyć rozmowę i skontaktować się z bankiem za pomocą oficjalnego numeru infolinii.
- Aktualizowanie oprogramowania – zarówno systemu operacyjnego, jak i aplikacji bankowych.
- Ustawienie dodatkowych zabezpieczeń, takich jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
Bank przypomina, że w przypadku podejrzenia, że konto mogło zostać zagrożone, należy niezwłocznie skontaktować się z infolinią lub udać się do oddziału.
Znaczenie ostrzeżenia: skala zagrożenia
Eksperci ds. cyberbezpieczeństwa oceniają, że liczba prób wyłudzeń danych bankowych systematycznie rośnie. Zgodnie z raportami branżowymi, w pierwszym kwartale 2025 roku odnotowano wzrost ataków phishingowych o ponad 30% w porównaniu do analogicznego okresu w 2024 roku.
[Nazwa Banku] wskazuje, że nowa fala ataków jest szczególnie groźna, ponieważ wykorzystuje zaawansowane techniki socjotechniczne, a strony internetowe wykorzystywane przez przestępców są często niemal nieodróżnialne od oryginalnych serwisów bankowych.
Perspektywy na przyszłość
Rosnąca skala zagrożeń w cyberprzestrzeni oznacza, że kluczowe staje się systematyczne podnoszenie świadomości klientów. Banki, w tym Santander bank, planują zintensyfikowanie kampanii edukacyjnych oraz inwestycje w jeszcze skuteczniejsze mechanizmy wykrywania i blokowania nieautoryzowanych działań.
Eksperci przewidują, że w nadchodzących miesiącach cyberprzestępcy będą wprowadzać nowe metody ataków, dlatego stała czujność użytkowników pozostaje najlepszą formą obrony.
