W nocy z soboty na niedzielę, 15 czerwca 2025 roku, klienci PKO Banku Polskiego muszą liczyć się z ograniczonym dostępem do większości usług bankowości elektronicznej. Prace techniczne rozpoczną się punktualnie o północy i potrwają aż do godziny 12:00. To oznacza aż 12-godzinną przerwę, która wykracza poza typowe godziny nocne i może wpłynąć na komfort korzystania z usług w niedzielny poranek.
Zakres niedostępnych usług – co dokładnie nie będzie działać?
Zgodnie z oficjalnym komunikatem PKO Banku Polskiego, planowana przerwa techniczna obejmie wiele kluczowych funkcjonalności, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firmowych. Od godziny 00:00 do 12:00 w dniu 15 czerwca nie będą dostępne:
- Serwis internetowy i telefoniczny iPKO
- Serwis i aplikacja iPKO Biznes
- Serwis oraz aplikacja PKO Junior
- Funkcja otwartej bankowości (Open Banking)
- Usługa „Płacę z iPKO” dla transakcji internetowych
Dodatkowo ograniczenia dotkną również popularnej aplikacji mobilnej IKO. W jej ramach dostępna będzie wyłącznie funkcja:
- Płatność BLIK-iem w sklepach stacjonarnych i internetowych
- Wypłata gotówki z bankomatów przy użyciu BLIKA
Wszystkie inne funkcje aplikacji IKO – w tym np. przegląd historii transakcji, wykonywanie przelewów czy zarządzanie rachunkiem – będą w tym czasie wyłączone.
Co z kartami płatniczymi?
Mimo szerokiej skali wyłączeń, bank zapewnia, że wszystkie karty płatnicze będą działać normalnie – zarówno w bankomatach, jak i podczas zakupów w sklepach stacjonarnych. Utrudnienia mogą jednak pojawić się w przypadku płatności internetowych wymagających autoryzacji przez 3D-Secure 2. W czasie trwania przerwy jedyną dostępną metodą autoryzacji będzie kod SMS oraz PIN do karty.
Dlaczego ta przerwa jest wyjątkowa?
Zwykle tego typu prace techniczne PKO BP przeprowadza w środku nocy, kończąc je przed porannym szczytem aktywności użytkowników. Tym razem jednak przerwa potrwa aż do południa. Dla wielu osób może to oznaczać brak dostępu do rachunku przez sporą część niedzieli – m.in. przy próbach wykonania przelewu, sprawdzenia salda czy zapłacenia online.
Z punktu widzenia klientów, 12-godzinna przerwa w dostępie do usług bankowych w weekend, kiedy wiele osób planuje zakupy, rezerwacje czy inne płatności, to sytuacja, która wymaga wcześniejszego przygotowania.
Komunikat banku i zalecenia dla klientów
PKO BP w komunikacie podkreśla, że klienci powinni wcześniej wykonać wszystkie ważne operacje bankowe, które planują na niedzielę rano. Dotyczy to przede wszystkim:
- przelewów bankowych
- zasilenia kont dzieci (PKO Junior)
- zaplanowania płatności internetowych
- korzystania z funkcji otwartej bankowości, np. w aplikacjach zewnętrznych
Warto także upewnić się, że na koncie znajduje się wystarczająca ilość środków, ponieważ w czasie przerwy nie będzie możliwości natychmiastowego doładowania konta za pomocą aplikacji mobilnej lub serwisu iPKO.
Konsekwencje dla klientów biznesowych
Dla użytkowników iPKO Biznes, czyli firmowych klientów PKO BP, sytuacja również oznacza całkowity brak dostępu do serwisu zarówno przez przeglądarkę, jak i aplikację. Firmy korzystające z tej platformy do rozliczeń lub płatności elektronicznych powinny zaplanować działania z odpowiednim wyprzedzeniem.
Perspektywa na przyszłość
Tego typu przerwy techniczne to nieodłączna część utrzymania bezpieczeństwa i niezawodności systemów bankowych, szczególnie przy rosnących wymaganiach związanych z cyberbezpieczeństwem i funkcjami bankowości mobilnej. Jednak długość i zakres tej konkretnej przerwy może sugerować, że bank wprowadza istotne zmiany w infrastrukturze lub przygotowuje się do wdrożenia nowych funkcjonalności.
PKO BP na razie nie podał szczegółów dotyczących celu zaplanowanych prac. W przeszłości tego typu przerwy poprzedzały np. wdrożenia nowych funkcji w aplikacji IKO lub aktualizacje systemów autoryzacyjnych.
Jeżeli jesteś klientem PKO Banku Polskiego, warto już teraz zaplanować wszystkie najważniejsze transakcje, które miałyby przypaść na noc z 14 na 15 czerwca lub niedzielny poranek. Od północy do południa 15 czerwca bank przeprowadzi rozległe prace techniczne, które znacząco ograniczą dostęp do bankowości elektronicznej i mobilnej.
Zachowaj czujność i działaj z wyprzedzeniem, aby uniknąć problemów z płatnościami lub brakiem dostępu do środków w kluczowym momencie.
