Rewolucja technologiczna w polskich sieciach komórkowych właśnie wchodzi w decydującą fazę. Operatorzy T-Mobile, Orange i Play ogłosili całkowitą rezygnację z obsługi technologii 3G, która jeszcze dekadę temu była fundamentem mobilnego internetu w Polsce. W efekcie setki tysięcy użytkowników, zwłaszcza seniorów i właścicieli starszych telefonów, mogą w najbliższych miesiącach utracić dostęp do połączeń i internetu. Sprawdzamy, kto i kiedy zostanie odcięty oraz jak się przygotować na nadchodzące zmiany.
T-Mobile już wyłączył 3G. Orange i Play kończą w 2025 roku
T-Mobile jako pierwszy zakończył proces wyłączania sieci 3G już w kwietniu 2023 roku, przyspieszając wcześniejsze założenia. Orange, drugi co do wielkości operator w kraju, finalizuje wyłączenia region po regionie, planując zakończenie prac do końca 2025 roku. Z kolei Play rozpoczął działania w kwietniu 2025, po wcześniejszych testach w kilku miastach, i także zakłada pełną likwidację technologii do grudnia.
Plus pozostaje wyjątkiem. Oficjalnie firma nie planuje wyłączenia 3G – to deklaracja z połowy 2022 roku. Nieoficjalnie mówi się jednak o planach na lata 2026–2027. Taka strategia daje użytkownikom więcej czasu, ale może oznaczać ograniczone wsparcie w przyszłości.
Harmonogram wyłączeń Orange. Kiedy zniknie 3G w Twoim regionie?
Orange systematycznie wyłącza sieć 3G od jesieni 2023 roku. Na początku proces objął mniejsze miasta, ale obecnie dotyczy całych województw. Przykładowe etapy:
- Marzec 2025 – region lubelski, wschodnie Podlaskie (w tym Białystok), wybrane części Mazowieckiego, Łódzkiego i okolice Przemyśla
- Kwiecień – centralna i południowo-wschodnia Łódź i Piotrków Trybunalski, zachodnia i centralna Lubelszczyzna
- Maj – większość Świętokrzyskiego (w tym Kielce), centralne Wielkopolskie (bez Poznania), wybrane powiaty Dolnego Śląska
- Czerwiec – Opolskie, Warmińsko-Mazurskie (z Olsztynem i Elblągiem), południowe Lubuskie, fragmenty Pomorskiego, Podkarpackiego, Śląskiego, Wielkopolskiego
- Druga połowa roku – Trójmiasto, Katowice, Gliwice, Bielsko-Biała, zachodni i południowy Dolny Śląsk
Orange zakończył już wyłączenia na Kujawach, Pomorzu, większości Zachodniopomorskiego i Mazowieckiego (bez przedmieść Warszawy).
Play – szybki start, krótki proces
Play rozpoczął wyłączenia w kwietniu 2025 roku. Firma wcześniej przeprowadziła testy w Lublinie, Toruniu, Łochowie i Rawie Mazowieckiej – bez większych problemów. Proces dotyczy również klientów marek zależnych: Virgin Mobile i Fakt Mobile.
Na start objęto wybrane powiaty w aż ośmiu województwach: kujawsko-pomorskim, lubelskim, łódzkim, mazowieckim, podkarpackim, śląskim, świętokrzyskim i wielkopolskim. Zakończenie przewidziano na grudzień 2025 roku.
Kto może stracić dostęp do połączeń?
Dane operatorów wskazują, że technologia 3G odpowiada obecnie za zaledwie 2,5–10% ruchu w sieciach. Dla przykładu, Orange deklaruje 96% transmisji w LTE, a T-Mobile – 90% przed wyłączeniem. Teoretycznie problem dotyczy więc tylko 3–5% użytkowników – jednak w skali kraju to setki tysięcy, a nawet miliony osób.
Najbardziej zagrożeni to:
- Seniorzy korzystający ze starszych modeli telefonów (często sprzed 2016 roku)
- Użytkownicy telefonów, które nie obsługują VoLTE
- Posługujący się urządzeniami z wczesną obsługą 4G, które nadal używają 3G do połączeń głosowych
Do najbardziej narażonych modeli należą:
- iPhone 5S i starsze
- Samsung Galaxy S5 i wcześniejsze
- Nokia i HTC z obsługą tylko 3G
W zależności od modelu, użytkownicy mogą całkowicie stracić możliwość połączeń lub zostać ograniczeni do podstawowych funkcji.
Jakie są alternatywy? Telefony 4G już od 200 zł
Dla osób, które muszą wymienić telefon, dobra wiadomość – nowoczesny sprzęt nie musi być drogi:
- Podstawowe modele 4G (np. Nokia): od 200–300 zł
- Proste smartfony z Androidem: od 300–500 zł
- Telefony dla seniorów (duże przyciski, prosty interfejs): od 300–600 zł
- Składane modele z 4G (np. Nokia 2720 Flip): od 200 zł
Operatorzy wspierają klientów
Wszyscy operatorzy wprowadzili programy pomocowe:
- Orange: bezpłatna wymiana kart SIM, sprawdzenie kompatybilności przez SMS o treści „KARTA” na numer 80233
- T-Mobile: zniżka 100 zł na nowe urządzenie, darmowa wymiana SIM
- Play: brak potrzeby wymiany kart SIM, użytkownicy zostaną poinformowani SMS-em
Dlaczego operatorzy wyłączają 3G?
Motywy są zarówno techniczne, jak i ekonomiczne:
- Pasma 3G (np. 2100 MHz i 900 MHz) mogą zostać lepiej wykorzystane przez 4G i 5G
- Przykład: pasmo 2100 MHz, wcześniej używane przez 3G, teraz pozwala na pełne działanie LTE
- Koszty utrzymania infrastruktury 3G są wysokie i nieproporcjonalne do ruchu generowanego przez użytkowników
Według szacunków, utrzymanie sieci 3G to nawet 10% kosztów całkowitych operatora, przy marginalnym udziale w ruchu.
Perspektywa na przyszłość
Wyłączenie 3G to nie koniec zmian. W ciągu najbliższych lat operatorzy mogą rozważyć także likwidację 2G, choć ta technologia nadal jest wykorzystywana przez urządzenia IoT i proste telefony. Dla klientów kluczowe będzie śledzenie komunikatów operatorów i dostosowanie urządzeń do obowiązujących standardów.
Zmiana ta jest kolejnym krokiem w stronę pełnej cyfryzacji i standaryzacji sieci komórkowych. Choć dla części użytkowników może być uciążliwa, dla większości oznacza lepszą jakość połączeń, szybszy internet i większą stabilność usług.
