Klienci jednego z największych banków w Polsce muszą przygotować się na poważne utrudnienia. Santander Bank Polska oficjalnie poinformował o zaplanowanych na nadchodzący weekend pracach technicznych, które czasowo zablokują dostęp do kluczowych usług bankowości elektronicznej. Przerwa serwisowa zbiega się z początkiem sezonu wakacyjnego, co może być szczególnie dotkliwe dla osób planujących wyjazdy lub weekendowe zakupy. Warto już teraz zaplanować swoje finanse, aby uniknąć problemów z dostępem do pieniędzy.
Bank zapowiedział dwie przerwy techniczne, z których pierwsza, znacznie dłuższa, sparaliżuje działanie systemów w nocy z soboty na niedzielę. W tym czasie niemożliwe będzie wykonanie przelewu, zapłacenie za zakupy w internecie czy skorzystanie z aplikacji mobilnej. To kluczowa informacja dla milionów Polaków, którzy na co dzień polegają na cyfrowych rozwiązaniach banku. Eksperci radzą, aby niezbędne transakcje zrealizować z wyprzedzeniem i zaopatrzyć się w gotówkę.
Kiedy i jakie usługi będą niedostępne? Dokładny harmonogram
Santander Bank Polska precyzyjnie określił ramy czasowe planowanych prac. Największe utrudnienia czekają klientów w nocy z soboty na niedzielę, ale kolejna, krótsza przerwa, nastąpi także w nocy z niedzieli na poniedziałek. Kluczowe jest zapoznanie się z dokładnym harmonogramem, aby uniknąć przykrych niespodzianek.
Główna przerwa techniczna rozpocznie się w niedzielę, 6 lipca, o godzinie 00:00 i potrwa aż sześć godzin, do 06:00 rano. W tym czasie całkowicie niedostępne będą następujące usługi:
- Bankowość internetowa i aplikacja mobilna: Logowanie do serwisu Santander internet oraz aplikacji Santander mobile będzie niemożliwe. Klienci nie sprawdzą salda, historii konta ani nie zlecą żadnej operacji.
- Przelewy: Zablokowana zostanie możliwość wykonywania wszystkich rodzajów przelewów, w tym przelewów natychmiastowych Express ELIXIR oraz BlueCash. To oznacza brak możliwości szybkiego przesłania pieniędzy w nagłej potrzebie.
- Płatności online Przelew24: Usługa „Płacę z Santander”, czyli popularny Przelew24, nie będzie działać. Uniemożliwi to opłacenie zakupów w sklepach internetowych.
- Płatności mobilne BLIK: Klienci nie będą mogli korzystać z płatności BLIK w sklepach stacjonarnych i internetowych, a także z wypłat gotówki z bankomatów za pomocą kodu BLIK.
- Kantor Santander: Platforma wymiany walut będzie w tym czasie nieaktywna.
Druga, znacznie krótsza przerwa, została zaplanowana na poniedziałek, 7 lipca, w godzinach od 00:00 do 01:00 w nocy. Ograniczenia będą dotyczyły tych samych usług, jednak krótszy czas ich trwania minimalizuje potencjalne niedogodności.
Co to oznacza dla Ciebie w praktyce? Konsekwencje dla codziennych finansów
Zapowiedziane przez Santander wyłączenie systemów to nie tylko techniczna informacja. Dla klientów oznacza to realne ograniczenia w zarządzaniu własnymi pieniędzmi. Warto uświadomić sobie, z jakimi problemami można się spotkać podczas weekendowej przerwy. Brak dostępu do bankowości elektronicznej może pokrzyżować wiele planów, zwłaszcza w okresie wzmożonej aktywności, jakim jest początek wakacji.
Przede wszystkim, niemożliwe będzie opłacenie pilnych rachunków czy uregulowanie zobowiązań za pomocą przelewu internetowego. Jeśli termin płatności wypada akurat w weekend, należy zrealizować transakcję wcześniej. Podobnie wygląda sytuacja z zakupami online – jeśli planowałeś skorzystać z weekendowych promocji, płatność za pomocą usługi „Płacę z Santander” będzie niemożliwa. To samo dotyczy płatności BLIK, które stały się dla wielu Polaków podstawową formą płatności w internecie.
Szczególną ostrożność powinny zachować osoby, które polegają na płatnościach mobilnych w sklepach stacjonarnych. Brak działającego BLIK-a oznacza konieczność posiadania przy sobie fizycznej karty płatniczej lub gotówki. Bank nie informuje o problemach z działaniem samych kart, więc płatności zbliżeniowe i tradycyjne w terminalach powinny funkcjonować bez zakłóceń. Mimo to, posiadanie zapasu gotówki jest najbezpieczniejszym rozwiązaniem na wypadek nieprzewidzianych sytuacji.
Początek wakacji i planowane utrudnienia. Jak się przygotować?
Termin prac serwisowych jest szczególnie niefortunny dla osób rozpoczynających urlopy. Początek lipca to szczyt wyjazdów wakacyjnych, co wiąże się ze zwiększonymi wydatkami i potrzebą stałego dostępu do środków. Aby przerwa techniczna nie zepsuła Ci wypoczynku, warto podjąć kilka prostych kroków przygotowawczych.
Najważniejszą radą jest wypłacenie odpowiedniej ilości gotówki przed weekendem. Bankomaty powinny działać normalnie przy użyciu karty, ale warto mieć pieniądze w portfelu na wypadek nieprzewidzianych problemów lub w miejscach, gdzie płatności kartą nie są akceptowane. To absolutna podstawa, aby czuć się bezpiecznie.
Po drugie, wszystkie pilne i zaplanowane przelewy należy wykonać najpóźniej w sobotę po południu. Dotyczy to zarówno opłacania rachunków, jak i przesyłania pieniędzy rodzinie czy znajomym. Nie odkładaj tego na ostatnią chwilę, ponieważ systemy zostaną wyłączone dokładnie o północy. Jeśli prowadzisz firmę, poinformuj swoich kontrahentów o możliwych opóźnieniach w płatnościach weekendowych.
Pamiętaj również, aby na weekendowe zakupy czy wyjście do restauracji zabrać ze sobą fizyczną kartę płatniczą. Nawet jeśli na co dzień płacisz telefonem, tym razem tradycyjny plastik może okazać się niezastąpiony.
Dlaczego bank przeprowadza prace serwisowe? To konieczne dla Twojego bezpieczeństwa
Choć przerwy w dostępie do usług bankowych są dla klientów uciążliwe, stanowią niezbędny element funkcjonowania nowoczesnej bankowości. Santander Bank Polska, podobnie jak inne instytucje finansowe, musi regularnie przeprowadzać prace konserwacyjne i modernizacyjne, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa i stabilności swoich systemów.
Tego typu przerwy techniczne są najczęściej wykorzystywane do wdrażania aktualizacji oprogramowania, instalowania łatek bezpieczeństwa oraz modernizacji infrastruktury IT. W dynamicznie zmieniającym się świecie cyberzagrożeń, regularne ulepszanie systemów jest kluczowe dla ochrony środków i danych klientów. Prace te pozwalają również na wprowadzanie nowych, użytecznych funkcji, które w przyszłości ułatwią korzystanie z bankowości.
Planowanie prac na godziny nocne w weekend ma na celu zminimalizowanie ich wpływu na większość klientów. Mimo to, w dobie bankowości dostępnej 24/7, każda przerwa jest odczuwalna. Należy jednak pamiętać, że jest to inwestycja w długoterminową jakość i bezpieczeństwo usług, z których korzystamy na co dzień.
