Santander Bank Polska wystosował pilne ostrzeżenie do swoich klientów w związku z narastającą falą oszustw telefonicznych. Przestępcy, podszywając się pod pracowników banku lub funkcjonariuszy policji, wykorzystują zaawansowane techniki manipulacji, aby wyłudzić środki finansowe pod pretekstem obrony przed rzekomymi atakami hakerskimi na konta bankowe. Oto, co musisz wiedzieć, aby się chronić.
Mechanizm oszustwa
Oszuści stosują tzw. spoofing, technikę umożliwiającą fałszowanie identyfikatorów dzwoniących, co pozwala im na wyświetlanie nazwy banku jako dzwoniącego. To budzi fałszywe poczucie bezpieczeństwa u odbiorców. W trakcie rozmowy przestępcy często informują, że konieczne jest „natychmiastowe zabezpieczenie środków” poprzez przelanie ich na tzw. bezpieczne konta, które w rzeczywistości należą do złodziei.
Jak się chronić?
Santander Bank Polska podkreśla, że autentyczni pracownicy nigdy nie proszą klientów o przekazywanie danych do logowania czy instalowanie nieznanych aplikacji. W przypadku otrzymania podejrzanego telefonu:
- Natychmiast się rozłącz: Jeśli rozmówca prosi o poufne dane lub szybkie działania, zakończ rozmowę.
- Skontaktuj się z bankiem: Zadzwoń na oficjalny numer infolinii banku, dostępny na stronie internetowej Santander Bank Polska.
- Odczekaj 30 sekund: Przed ponownym wybraniem numeru odczekaj chwilę, aby upewnić się, że połączenie nie jest monitorowane przez oszustów.
- Nigdy nie instaluj nieznanych aplikacji: Bank nigdy nie poprosi o instalację oprogramowania na Twoim urządzeniu.
Apel o czujność
W obliczu rosnącej liczby skomplikowanych prób wyłudzeń, Santander Bank Polska nawołuje wszystkich klientów do zachowania czujności i krytycznego podejścia do każdego nieoczekiwanego telefonu, zwłaszcza gdy rozmówca naciska na szybkie działania. W razie jakichkolwiek wątpliwości zawsze warto skonsultować się bezpośrednio z bankiem.
Kluczowe kroki w przypadku podejrzenia oszustwa:
- Nie przekazuj danych: Nigdy nie podawaj danych do logowania, haseł ani kodów autoryzacyjnych przez telefon.
- Zgłoś podejrzane działania: Wszystkie niepokojące sygnały należy natychmiast zgłaszać do banku. Możesz również powiadomić odpowiednie służby.
- Aktualizuj wiedzę: Bądź na bieżąco z ostrzeżeniami banku oraz informacjami o najnowszych metodach oszustw.
Prewencja i ostrożność to kluczowe elementy ochrony Twoich finansów przed oszustami. Zachowanie czujności i zgłaszanie podejrzanych działań zwiększa szanse na uniknięcie strat i pomaga w zachowaniu bezpieczeństwa Twoich środków finansowych.
Oszustwa telefoniczne to coraz bardziej wyrafinowane próby wyłudzeń, które mogą dotknąć każdego. Santander Bank Polska przypomina, że kluczowa jest ostrożność i krytyczne podejście do niespodziewanych telefonów. Nigdy nie podawaj poufnych informacji przez telefon i zawsze kontaktuj się bezpośrednio z bankiem w przypadku jakichkolwiek wątpliwości. Twoje bezpieczeństwo finansowe zależy od Twojej czujności i odpowiednich działań.
Bądź świadomy, bądź bezpieczny!
