Coraz więcej krajów na całym świecie ogranicza korzystanie z gotówki, stawiając na płatności elektroniczne. Trend ten zaczyna być zauważalny także w Polsce, gdzie popularne sieci handlowe, takie jak Aldi i Lidl, mogą wkrótce wprowadzić istotne zmiany w sposobie obsługi klientów. Jak wynika z najnowszych doniesień, w niektórych lokalizacjach testuje się całkowitą rezygnację z płatności gotówkowych, co rodzi pytania o przyszłość tradycyjnych transakcji.
POLECAMY: Agenda 2030 staje się faktem! Koniec gotówki! Ten sklep przyjmuje już tylko płatność kartą
Gotówka kontra nowoczesne technologie – co zmienia się w Polsce?
W Polsce, podobnie jak w Niemczech, gotówka nadal odgrywa znaczącą rolę. Jak wynika z danych Narodowego Banku Polskiego za 2023 rok, około 40% płatności w sklepach stacjonarnych odbywa się przy użyciu banknotów i monet. Mimo to rosnąca popularność kart płatniczych i aplikacji mobilnych zmienia sposób, w jaki Polacy płacą za zakupy. Z badania przeprowadzonego przez Krajową Izbę Rozliczeniową wynika, że już 85% konsumentów w Polsce korzysta z kart płatniczych przynajmniej raz w tygodniu, a aż 60% regularnie używa systemów takich jak BLIK.
Wprowadzenie kas samoobsługowych, które akceptują jedynie płatności elektroniczne, to kolejny krok w kierunku całkowitej digitalizacji płatności. Lidl i Aldi od lat stawiają na innowacje, a testowanie systemów, które eliminują gotówkę, odbywa się już w niektórych sklepach na terenie Europy Zachodniej.
Dlaczego sklepy odchodzą od gotówki?
Rezygnacja z gotówki to przede wszystkim sposób na obniżenie kosztów operacyjnych. Obsługa banknotów i monet, ich transport oraz przechowywanie wiążą się z dodatkowymi wydatkami, które sklepy chcą ograniczyć. Przejście na płatności elektroniczne pozwala także na zwiększenie bezpieczeństwa – zarówno dla pracowników, jak i klientów. Brak gotówki w kasach zmniejsza ryzyko napadów i kradzieży, co jest szczególnie ważne w dużych miastach.
Dodatkowo płatności cyfrowe oferują sklepowi lepsze możliwości analizy danych. Dzięki nim można śledzić nawyki zakupowe klientów, co pozwala na personalizację ofert i lepsze dostosowanie asortymentu do potrzeb konsumentów.
Czy Polacy są gotowi na taki krok?
Wprowadzenie sklepów bezgotówkowych w Polsce może jednak napotkać pewne trudności. Choć młodsze pokolenia chętnie korzystają z nowoczesnych rozwiązań, wciąż istnieje grupa klientów, która preferuje tradycyjne metody płatności. Osoby starsze oraz mieszkańcy mniejszych miejscowości są bardziej przywiązani do gotówki – w ich przypadku dostęp do płatności elektronicznych bywa utrudniony przez brak urządzeń lub ograniczenia infrastrukturalne.
Z badań GUS wynika, że w 2023 roku aż 20% gospodarstw domowych w Polsce nie miało dostępu do internetu, co przekłada się na trudności w korzystaniu z aplikacji mobilnych czy systemów płatności cyfrowych. Wprowadzenie sklepów bezgotówkowych mogłoby w tej sytuacji wykluczyć część klientów, zmuszając ich do zmiany dotychczasowych nawyków.
Czy to początek końca gotówki w Polsce?
Eksperci podkreślają, że Polska zmierza w kierunku coraz większej digitalizacji płatności, ale całkowite wyeliminowanie gotówki nie nastąpi w najbliższym czasie. Jak wynika z raportu NBP, w 2023 roku w obiegu znajdowało się ponad 320 miliardów złotych w formie banknotów i monet, co pokazuje, że gotówka nadal odgrywa istotną rolę w polskiej gospodarce.
Nie oznacza to jednak, że zmiany nie nadejdą. Już teraz widać, że banki coraz częściej promują płatności elektroniczne, a sklepy inwestują w nowoczesne systemy samoobsługowe. W Niemczech, gdzie gotówka jest jeszcze bardziej popularna niż w Polsce, eksperci alarmują, że jej wycofanie może nastąpić w ciągu najbliższych kilkunastu lat.
Co to oznacza dla klientów Aldi i Lidla?
Jeśli sieci handlowe zdecydują się na rezygnację z gotówki w Polsce, klienci będą musieli dostosować się do nowych warunków. W praktyce oznacza to konieczność posiadania karty płatniczej lub smartfona z dostępem do aplikacji płatniczych. Choć większość osób prawdopodobnie nie odczuje znaczących zmian, dla części konsumentów może to być wyzwanie.
Warto obserwować, jak rozwijać się będą pilotażowe projekty wprowadzane przez Aldi i Lidl w innych krajach. To właśnie od ich wyników zależeć będzie, czy podobne rozwiązania pojawią się także w polskich sklepach.
Tagi seo: płatności bezgotówkowe, Lidl, Aldi, gotówka, zakupy
