Dziś ogłoszono znaczące modyfikacje w regulaminie serwisu Allegro, jednego z największych portali aukcyjnych i handlowych. Te zmiany, obowiązujące od 12 lutego, wpłyną bezpośrednio na warunki funkcjonowania programu ochrony kupujących, znanego jako Allegro Protect.
Zmiany w Programie Allegro Protect
1. Ograniczenie Rekompensat
Do tej pory Allegro Protect zapewniał kupującym ochronę w sytuacjach problematycznych z przesyłką, takich jak uszkodzenia czy zagubienie. Jednak nowe zmiany ograniczą rekompensaty w przypadku zamówień opłaconych w pełni bonami promocyjnymi lub kodami zniżkowymi, z wyjątkiem kart podarunkowych i Monet Allegro. Jeśli natomiast bon lub kod pokrył tylko część płatności, Allegro Protect obejmie pozostałą kwotę.
2. Limit Rekompensat
Wprowadzono również limit maksymalnej rekompensaty, jaką pojedynczy kupujący może otrzymać w ciągu dwóch lat kalendarzowych, ustalając go na kwotę 40 000 złotych.
Reakcje Społeczności Allegro
Te zmiany wywołują dyskusję wśród użytkowników Allegro. Część kupujących wyraża zaniepokojenie z powodu ograniczenia ochrony, która była jednym z kluczowych elementów przyciągających korzystanie z platformy. Z drugiej strony, Allegro podkreśla, że zmiany te wynikają z dążeń do ciągłego doskonalenia i optymalizacji funkcjonowania serwisu.
Bez wątpienia, nadchodzące modyfikacje będą miały wpływ na decyzje zakupowe użytkowników Allegro oraz sposób, w jaki korzystają z różnych form promocji i rabatów oferowanych przez platformę. To kroki, które mogą radykalnie zmienić krajobraz handlu online w Polsce.
