W dzisiejszych czasach oszustwa internetowe stają się coraz bardziej powszechne i nieustannie ewoluują. Zdając sobie sprawę z kluczowej roli, jaką pełnią w systemie finansowym, banki starają się ostrzec swoich klientów przed rosnącym zagrożeniem ze strony oszustów, którzy stale opracowują nowe metody wyłudzania danych osobowych i pieniędzy. Jednym z takich banków, który aktywnie informuje swoich klientów o zagrożeniach, jest Bank Pocztowy.
Bank Pocztowy jest szczególnie czujny wobec nowych rodzajów oszustw, które pojawiły się w ostatnim czasie. Zdają sobie sprawę, że oszuści stale doskonalą swoje techniki i próbują wykorzystać niewiedzę lub naiwność ludzi w celu włamania się do ich kont bankowych i wykradzenia pieniędzy. Bank ten świadomie działa, aby edukować swoich klientów na temat tych nowych zagrożeń i podkreśla znaczenie ostrożności w korzystaniu z usług bankowych online.
Jednym z coraz popularniejszych rodzajów oszustw jest tzw. „phishing” (wyłudzanie danych). Oszuści wysyłają fałszywe e-maile lub wiadomości tekstowe, podszywając się pod banki lub inne instytucje finansowe. Te wiadomości często wyglądają bardzo autentycznie i sugerują, że klient musi natychmiast podać swoje poufne dane, takie jak login, hasło czy numer karty kredytowej. Bank Pocztowy ostrzega klientów, że nigdy nie prosi o przesyłanie takich informacji drogą elektroniczną i zawsze zaleca, aby sprawdzić prawdziwość takiej prośby bezpośrednio kontaktując się z bankiem za pomocą oficjalnych kanałów komunikacji.
Kolejnym nowym zagrożeniem są oszustwa związane z tzw. „pharmingiem”. W tym przypadku, oszuści manipulują ustawieniami DNS (Systemu Nazw Domenowych), aby przekierować użytkowników na fałszywe strony internetowe banków. Na tych stronach oszuści proszą o wprowadzenie danych logowania, które następnie wykorzystują do nieuprawnionego dostępu do konta klienta. Bank Pocztowy informuje swoich klientów o konieczności sprawdzania adresów URL, używania bezpiecznych połączeń SSL (Secure Sockets Layer) i zachęca do pobierania aktualizacji oprogramowania antywirusowego w celu zminimalizowania ryzyka ataku „pharmingowego”.
Bank Pocztowy ostrzega
Bank Pocztowy ostrzega przed oszustami, którzy mogą dzwonić podając się za pracowników działu bezpieczeństwa banku. W takich sytuacjach oszuści mogą twierdzić, że nasze transakcje zostały wstrzymane lub że na nasze dane została wzięta pożyczka. W celu wprowadzenia nas w błąd, oszust może namawiać do zainstalowania aplikacji do zdalnego pulpitu na naszym telefonie, tablecie lub komputerze, takich jak AnyDesk, TeamViewer QuickSupport lub Zoom.
Bank Pocztowy stanowczo podkreśla, że w przypadku otrzymania takiego telefonu należy natychmiast rozłączyć się i nie podawać żadnych danych osobowych czy bankowych. Jest to wyraźna próba oszustwa, mająca na celu uzyskanie dostępu do naszych danych finansowych i dokonanie nieuprawnionych transakcji.
Warto zaznaczyć, że prawdziwi pracownicy banku nigdy nie będą nas prosić o instalację aplikacji do zdalnego pulpitu w celu rozwiązania problemów z naszym kontem czy transakcjami. Bank Pocztowy zawsze stosuje bezpieczne i oficjalne kanały komunikacji z klientami, takie jak telefoniczna infolinia banku czy bezpieczne wiadomości w bankowości elektronicznej.
W przypadku jakichkolwiek podejrzeń dotyczących dzwonka telefonicznego, należy zachować czujność i niezwłocznie skontaktować się z bankiem za pomocą oficjalnego numeru telefonicznego lub osobiście w oddziale banku. Nasze bezpieczeństwo finansowe jest priorytetem, dlatego ważne jest, aby być świadomym takich prób oszustwa i chronić nasze dane osobowe oraz dane bankowe.
Na co zwracać uwagę i czego nie robić
Bank ostrzega przed próbami wyłudzenia danych logowania do bankowości elektronicznej oraz informacji dotyczących karty przez oszustów. Warto mieć świadomość, że oszuści stosują zaawansowane metody działania, starając się wyglądać wiarygodnie i wprowadzić nas w błąd.
Jedną z takich metod jest próba przekonania nas do zainstalowania dodatkowego oprogramowania, które pozwoliłoby im uzyskać zdalny dostęp do naszego urządzenia. Bank stanowczo przypomina, że nigdy nie poprosi nas o takie działanie. Należy być ostrożnym i nie instalować żadnych podejrzanych aplikacji lub programów na naszych urządzeniach.
Ważne jest również, aby nikomu nie ujawniać danych do bankowości elektronicznej. Bank nigdy nie poprosi nas o podanie takich informacji drogą telefoniczną czy poprzez wiadomość e-mail. Podobnie, nie powinniśmy udostępniać pełnego numeru karty i kodu CVC2, które są istotnymi danymi do przeprowadzania transakcji finansowych.
Należy pamiętać, że oszuści są w stanie manipulować numerami telefonów, z których dzwonią, aby sprawić wrażenie, że dzwonią z oficjalnej infolinii banku lub z wiarygodnego źródła. Mogą stosować techniki, które sprawiają, że na ekranie naszego telefonu widzimy inny numer niż faktyczny.
W celu ochrony przed oszustwami należy być niezwykle ostrożnym i zachować czujność. W przypadku jakiejkolwiek wątpliwości lub podejrzenia, należy skontaktować się z bankiem bezpośrednio za pomocą oficjalnych kanałów komunikacji, takich jak numer telefonu podany na oficjalnej stronie internetowej banku. Pamiętajmy, że nasze bezpieczeństwo finansowe zależy od naszej świadomości i ostrożności w obchodzeniu się z naszymi danymi osobowymi i finansowymi.