Klienci korzystający z usług ING Banku Śląskiego powinni być świadomi możliwych niedogodności w funkcjonowaniu bankomatów w nadchodzącej nocy. Bank donosi, że w okresie od 20 do 21 sierpnia, szczególnie w godzinach od północy do 0.30, istnieje ryzyko krótkotrwałych problemów z dokonywaniem wpłat i wypłat w urządzeniach sieci ING oraz Planet Cash.
Według przekazanych przez bank informacji, pewne transakcje przeprowadzane za pośrednictwem wrzutni mogą działać w trybie off-line. To oznacza, że niektóre operacje mogą ulec opóźnieniu lub być chwilowo niedostępne.
ING apeluje do swoich klientów: „Jeżeli jest to możliwe, zastanów się nad przesunięciem wpłat lub wypłat na inny czas”. Ten krok ma na celu uniknięcie potencjalnych trudności wynikających z zakłóceń technicznych.
Osoby planujące przeprowadzenie transakcji w wyżej wymienionych godzinach powinny być gotowe na możliwość opóźnień lub problemów. Warto śledzić komunikaty banku oraz w razie potrzeby, skorzystać z alternatywnych środków dostępu do swoich środków.
Należy podkreślić, że tego rodzaju przerwy techniczne stanowią standardową procedurę dla wielu instytucji finansowych i mają na celu poprawę jakości obsługi oraz zabezpieczenie transakcji. ING Bank Śląski wykazuje troskę o dobro swoich klientów i na pewno podejmuje wszelkie działania, aby przerwa techniczna przebiegła sprawnie i z jak najmniejszymi zakłóceniami dla użytkowników.