PKO BP ma możliwość wprowadzenia częściowego blokady na Twoim koncie. Taka sytuacja może zaistnieć w określonym scenariuszu, jednak istnieją proste kroki, które pozwolą Ci uniknąć tego zdarzenia.
Ważne jest, aby wiedzieć, że PKO BP wydał ostrzeżenie dotyczące ewentualnego częściowego zablokowania dostępu klientów do aplikacji IKO oraz platformy iPKO. Jednak nie ma potrzeby martwić się nadmiernie. Taka sytuacja może zaistnieć wyłącznie w bardzo konkretnym przypadku i to tylko w wyniku działań, za które jesteś odpowiedzialny. Na czym dokładnie polega ta sytuacja?
Głównym czynnikiem, który może spowodować częściowe zablokowanie konta w PKO BP, jest niewłaściwe postępowanie ze strony klienta w kontekście ważności dokumentu tożsamości. W przypadku, gdy dokument ten wygaśnie, a nadal jest on używany jako identyfikator w banku, istnieje ryzyko wprowadzenia ograniczenia dostępu do usług bankowych.
Jednakże, aby zapobiec temu scenariuszowi, wystarczy zaktualizować ważność swojego dokumentu tożsamości w PKO BP. W ten sposób zachowasz pełny dostęp do aplikacji mobilnej IKO oraz serwisu iPKO, unikając tym samym jakichkolwiek problemów związanych z częściowym zablokowaniem konta.
Należy podkreślić, że PKO BP działa w trosce o wygodę oraz bezpieczeństwo swoich klientów. Przedstawione wytyczne stanowią zabezpieczenie, które pozwoli uniknąć ewentualnych niedogodności. Regularna aktualizacja dokumentu tożsamości jest kluczowa dla utrzymania płynnego dostępu do usług bankowych i zachowania spokoju w kontekście stanu swojego konta.
PKO BP zablokuje konto
Automatyczna blokada zostanie aktywowana po upływie 30 dni od daty wygaśnięcia dokumentu tożsamości, który został użyty do rejestracji w banku. W przypadku takiej sytuacji, PKO Bank Polski (PKO BP) będzie zobowiązane do zablokowania dostępu do swojej aplikacji mobilnej IKO oraz platformy internetowej iPKO.
Na szczęście, w celu przywrócenia dostępu do bankowości mobilnej oraz internetowej, wystarczy przeprowadzić aktualizację swojego dokumentu tożsamości.
Procedura aktualizacji została starannie skonstruowana przez PKO BP i obejmuje następujące kroki:
W przypadku aplikacji IKO:
- Otwórz aplikację IKO.
- Wybierz opcję Twojego profilu znajdującą się w lewym górnym rogu interfejsu.
- Przejdź do sekcji Twoje dane.
- Znajdź opcję dotyczącą dokumentu tożsamości.
- Wybierz możliwość zmiany dokumentu tożsamości.
Jeżeli korzystasz z serwisu iPKO:
- Zaloguj się na swoje konto w serwisie iPKO.
- Kliknij na opcję Twojego profilu w prawym górnym rogu ekranu.
- Przejdź do sekcji Ustawienia.
- Znajdź zakładkę Profil i dane.
- Znajdź opcję dotyczącą dokumentu tożsamości i wybierz ją, aby dokonać zmiany.
Alternatywnie, możesz dokonać aktualizacji swojego dokumentu tożsamości także za pomocą telefonu lub osobiście, odwiedzając dowolne oddziały PKO BP.
Warto podkreślić, że regularna aktualizacja dokumentu tożsamości jest kluczowa dla utrzymania bezproblemowego dostępu do usług bankowych. Wykonywanie tej prostej procedury zapewni Ci ciągłość korzystania z bankowości mobilnej i internetowej oraz zapobiegnie potencjalnym utrudnieniom w przyszłości. PKO BP dba o wygodę i bezpieczeństwo swoich klientów, dlatego warto przestrzegać tych wytycznych.