W nadchodzącym weekendzie i w ciągu kolejnego tygodnia klienci kilku banków będą musieli przygotować się na pewne niedogodności związane z prowadzonymi pracami modernizacyjnymi. Prognozowane są problemy głównie z płatnościami internetowymi, aplikacjami mobilnymi i korzystaniem z Blika.
Te kilkugodzinne przerwy, zazwyczaj planowane na godziny nocne, obejmą kilka banków, w tym:
- Bank Pocztowy
- mBank
- ING Bank Śląski
- Nest Bank
- Toyota Bank
- BNP Paribas
Prace modernizacyjne mają na celu poprawę infrastruktury i jakości usług dla klientów. Niemniej jednak, mogą one wpłynąć na dostępność niektórych funkcji bankowych. Banki starają się minimalizować zakłócenia w świadczeniu usług finansowych i komunikują potencjalne niedogodności, aby klienci mogli się na nie przygotować
Bank Pocztowy. Przerwa już w piątek przed północą
Z uwagi na zaplanowane prace modernizacyjne w Banku Pocztowym w noc z piątku na sobotę, pomiędzy 8 a 9 grudnia, od godziny 22:30 do 07:00, nie będą funkcjonować następujące usługi:
- Płatności mobilne poprzez system Blik.
- Płatności Pay-By-Link.
- Usługi związane z płatnościami MoneyGram.
- Wykonywanie przelewów oraz operacje na kartach w aplikacji bankowej i mobilnej.
- Automatyczne opłaty za autostrady poprzez usługę Autopay.
- Możliwość doładowania telefonu na kartę.
- Składanie wniosków online, w tym o kredyt w Markecie Cyfrowym, usługi pocztowe e-Awizo, Polecony do skrzynki, aplikacje dotyczące promocji przy otwarciu Konta w Porządku czy rejestracji kart w promocji Mastercard Bezcenne Chwile, a także związane z Tarczami Finansowymi.
- Wniosek o wydanie karty debetowej.
- Proces przeniesienia rachunku z innego banku.
- Składanie wniosków kontaktowych za pośrednictwem strony banku pocztowego.pl.
Warto zaznaczyć, że podczas tych prac nie będą również dostępne wnioski związane z różnymi usługami bankowymi. Niemniej jednak, w tym okresie płatności kartą w sklepach stacjonarnych i online oraz wypłaty z bankomatów będą funkcjonować bez zakłóceń.
Bank Pocztowy stara się ograniczyć zakłócenia w świadczeniu usług finansowych, informując klientów z wyprzedzeniem o planowanych pracach modernizacyjnych. Czy są inne szczegóły, które chciałbyś poznać odnośnie tych prac technicznych?
mBank. Bez przelewów ekspresowych
Z powodu prac technicznych prowadzonych przez Krajową Izbę Rozliczeniową w mBanku w niedzielę (10 grudnia) od godz. 00:30 do godz. 4:30 klienci nie zrealizują przelewów na telefon BLIK i przelewów ekspresowych. Usługi będą niedostępne zarówno w serwisie transakcyjnym, jak i na urządzeniach mobilnych.
ING Bank Śląski. Bez Blika
W nadchodzącą niedzielę, 10 grudnia, ING Bank Śląski przeprowadzi planowe prace serwisowe, co wpłynie na dostępność niektórych usług od godziny 00:30 do godziny 4:30. W tym czasie użytkownicy nie będą mogli skorzystać z przelewu ekspresowego (Express Elixir) ani z przelewu na telefon przez Blika do innego banku. Dodatkowo, funkcja odbierania przelewów przez bank będzie niedostępna. Niemniej jednak, pozostałe formy przelewów będą nadal działać bez zakłóceń.
Warto również zauważyć, że w sobotę, 9 grudnia, moduł Makler w Moim ING będzie niedostępny od godziny 08:00 do godziny 20:00.
Nest Bank. Problemy z bankowością elektroniczną
W nadchodzącą niedzielę, 10 grudnia, Nest Bank przeprowadzi prace techniczne, które wpłyną na dostępność pewnych usług od godziny 0:30 do godziny 4:30. W tym czasie istnieje lista działań, które będą niedostępne dla użytkowników:
- Zmiana limitów w bankowości elektronicznej będzie niemożliwa.
- Wykonywanie płatności za pomocą Blika i Visa Mobile zostanie tymczasowo zawieszone.
- Potwierdzanie płatności online kartą przez bankowość internetową będzie niedostępne.
- Korzystanie z linków do płatności w sklepach internetowych będzie nieaktywne.
- Zlecenie i otrzymywanie przelewów natychmiastowych będą niedostępne.
- Obsługa saszetek (zmiany, zasilanie, usuwanie) również będzie zawieszona.
Jednakże, w tym okresie możliwe będzie dokonywanie płatności kartą płatniczą zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i za pośrednictwem technologii takich jak Apple Pay, Google Pay, zegarków czy opasek (Fitbit, Garmin Pay). Ponadto, będziecie mogli wpłacać i wypłacać gotówkę z bankomatów obsługujących karty płatnicze.
Te ograniczenia stanowią ważne informacje dla klientów, jednak Nest Bank stara się zapewnić alternatywne metody płatności i transakcji, aby zminimalizować ewentualne niedogodności.
Toyota Bank. Bez szybkich płatności
W niedzielę, 10 grudnia, w Toyota Banku planowane są prace modernizacyjne, które mogą spowodować pewne utrudnienia od godziny 8:00 do godziny 16:00. W tym czasie warto być przygotowanym na możliwe trudności w korzystaniu z Automatycznego Serwisu Telefonicznego, Systemu Bankowości Elektronicznej, usług szybkich płatności, autoryzacji płatności kartowych oraz w dostępie do wyciągów i zmiany limitów. Choć te usługi mogą być niedostępne przez pewien czas, Toyota Bank zaleca, aby klientów informować o możliwych utrudnieniach i zapewnić alternatywne sposoby obsługi bankowej, by ograniczyć ewentualne niedogodności.
BNP Paribas. Przerwa w środę 13 grudnia
W środę, 13 grudnia, strona internetowa BNP Paribas będzie poza zasięgiem od północy do godziny szóstej rano z powodu koniecznych prac technicznych. W tym czasie jednak nadal będziecie mieli dostęp do systemów transakcyjnych oraz informacji o numerach infolinii i procedurach blokowania kart. To ważne, abyście mieli świadomość, że choć strona główna będzie niedostępna, kluczowe usługi i informacje pozostaną dostępne, abyście mogli kontynuować swoje transakcje bez większych przeszkód.