Klienci banku Santander nabici w butelkę. Sprawdź lepiej swoje konto

Santander Bank Polska wydał pilny komunikat skierowany do wszystkich swoich klientów, ostrzegając przed nasilającymi się atakami phishingowymi. Oszuści wykorzystują zaawansowane metody, by podszywać się pod bank i wyłudzać dane logowania oraz informacje o kartach płatniczych. Problem jest poważny – w grę wchodzi bezpieczeństwo finansowe tysięcy osób.

Nowa fala phishingu uderza w klientów banku

Phishing to popularna metoda oszustwa, która polega na wysyłaniu fałszywych e-maili lub SMS-ów. Przestępcy podszywają się pod zaufane instytucje, takie jak banki, aby wyłudzić wrażliwe dane użytkowników. W przypadku Santander Bank Polska, wiadomości te często zawierają groźby blokady konta lub żądania weryfikacji danych. Celem jest wywarcie presji na odbiorcy, który w obawie o swoje środki finansowe może bez zastanowienia kliknąć w podany link.

Jak informuje Santander, oszuści w swoich wiadomościach stosują różne triki, takie jak:

• Linki do fałszywych stron internetowych, które wyglądają jak serwis bankowy.
• Załączniki złośliwego oprogramowania, które infekują urządzenie i przejmują dane użytkownika.
• Literówki i błędy językowe, które są charakterystyczne dla phishingu, choć bywają pomijane przez ofiary w sytuacji stresu.

Przykładowe wiadomości mogą wyglądać jak prośba o aktualizację danych, odblokowanie konta lub potwierdzenie transakcji. Często zawierają zwroty takie jak: „Twoje konto zostało tymczasowo zablokowane” lub „Potwierdź swoje dane w ciągu 24 godzin, aby uniknąć zamknięcia konta”.

Jak rozpoznać fałszywe wiadomości?

Bank przypomina swoim klientom, że nigdy nie wysyła wiadomości zawierających linki do logowania ani nie prosi o podanie danych kart płatniczych. Oto kilka zasad, które mogą pomóc w uniknięciu oszustwa:

• Sprawdzaj adres nadawcy – wiadomości phishingowe są często wysyłane z adresów, które nie mają nic wspólnego z bankiem.
• Zwracaj uwagę na błędy językowe i dziwną składnię – to charakterystyczne dla fałszywych wiadomości.
• Nigdy nie klikaj w linki ani nie otwieraj załączników z podejrzanych wiadomości – mogą zawierać wirusy lub prowadzić do fałszywych stron.

Co zrobić, jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość?

Jeśli otrzymasz e-mail lub SMS wzbudzający podejrzenia, Santander zaleca natychmiastowe skontaktowanie się z bankiem za pośrednictwem oficjalnego numeru kontaktowego – 1 9999. Ważne jest, aby korzystać wyłącznie z zaufanych źródeł kontaktu, takich jak oficjalna strona internetowa banku czy aplikacja mobilna.

Ponadto, bank apeluje, aby nigdy:

• Nie podawać danych logowania do bankowości elektronicznej.
• Nie udostępniać numeru karty płatniczej ani kodów weryfikacyjnych.
• Nie instalować nieznanego oprogramowania na swoim urządzeniu, nawet jeśli pochodzi z „rzekomego” źródła banku.

Ataki na polskich klientów rosną na sile

Problem phishingu nie dotyczy tylko Santander Bank Polska – w ostatnich miesiącach podobne ostrzeżenia wydały także inne instytucje, takie jak PKO Bank Polski czy mBank. Według danych CERT Polska, w 2024 roku liczba zgłoszonych prób phishingu wzrosła o 30% w porównaniu z rokiem poprzednim.

Jednym z powodów tak dużej skali problemu jest rosnąca popularność płatności online i bankowości mobilnej. Cyberprzestępcy wykorzystują fakt, że klienci coraz częściej korzystają z telefonów i komputerów do zarządzania swoimi finansami, co zwiększa ryzyko przypadkowego kliknięcia w link prowadzący do fałszywej strony.

Jak zabezpieczyć swoje konto?

Aby zminimalizować ryzyko stania się ofiarą phishingu, warto pamiętać o kilku kluczowych zasadach bezpieczeństwa:

1. Korzystaj z dwuskładnikowego uwierzytelniania – dodatkowe potwierdzenie transakcji zwiększa bezpieczeństwo.
2. Aktualizuj oprogramowanie na swoich urządzeniach – nowe wersje aplikacji i systemów operacyjnych często zawierają poprawki zabezpieczeń.
3. Unikaj publicznych sieci Wi-Fi do logowania się do bankowości internetowej.
4. Regularnie monitoruj swoje konto i zgłaszaj wszelkie nieautoryzowane transakcje.

Santander Bank Polska podkreśla, że ochrona środków finansowych to wspólna odpowiedzialność banku i jego klientów. Edukacja użytkowników oraz wdrażanie nowoczesnych technologii zabezpieczeń to kluczowe elementy walki z cyberprzestępczością.

Oszuści nie próżnują, ale stosowanie się do podstawowych zasad bezpieczeństwa pozwoli zminimalizować ryzyko. Pamiętaj – lepiej zachować ostrożność i skontaktować się z bankiem w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, niż stracić swoje oszczędności.