Od niedawna w Polsce trwa szeroko zakrojony projekt wymiany liczników prądu na nowoczesne urządzenia umożliwiające zdalny odczyt pomiarów. Chociaż inicjatywa, realizowana przez Tauron Dystrybucja, ma na celu modernizację infrastruktury energetycznej i poprawę jakości usług, wielu klientów nie kryje swojego niezadowolenia. Dlaczego? Po wymianie liczników, rachunki za prąd gwałtownie wzrosły.
Rekordowe Dofinansowanie i Plany Modernizacyjne
Tauron Dystrybucja, jeden z czołowych dostawców energii elektrycznej w Polsce, otrzymał rekordowe dofinansowanie w wysokości 173 mln zł od Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (NFOŚiGW). Środki te przeznaczone są na zakup i montaż nowoczesnych liczników, które mają zastąpić dotychczasowe urządzenia. Cała inwestycja w nowe liczniki opiewa na łączną kwotę 375 mln zł i obejmuje 1,25 miliona odbiorców energii, co stanowi około 35% wszystkich klientów Tauron Dystrybucja.
Lokalizacje i Harmonogram Wymiany
Projekt zakłada, że nowe liczniki pojawią się w pierwszej kolejności w następujących oddziałach Tauron Dystrybucja:
- Wałbrzych
- Będzin
- Bielsko-Biała
- Jelenia Góra
- Legnica
- Tarnów
W tych miastach zamontowanych zostanie blisko 350 tysięcy nowych liczników. Kolejnym etapem wymiany będą miasta:
- Częstochowa
- Gliwice
- Kraków
- Opole
Tutaj liczba zamontowanych urządzeń przekroczy 550 tysięcy. Harmonogram prac jest skrupulatnie planowany, aby zakończyć cały proces do końca 2025 roku.
Korzyści dla Użytkowników i Spółki
Według przedstawicieli Tauron Dystrybucja, nowe liczniki przyniosą liczne korzyści zarówno dla użytkowników, jak i dla samej spółki. Zdalny odczyt pomiarów ma na celu:
- Zwiększenie dokładności i transparentności rachunków
- Umożliwienie bieżącego monitorowania zużycia energii przez klientów
- Szybsze i bardziej efektywne reagowanie na awarie
- Redukcję kosztów operacyjnych związanych z ręcznym odczytem liczników
Wzrost Rachunków: Skąd Niezadowolenie Klientów?
Pomimo zapewnień o korzyściach, wielu klientów zauważyło znaczący wzrost rachunków po wymianie liczników. Powoduje to frustrację i pytania o przyczyny tego zjawiska. Główne problemy zgłaszane przez klientów to:
- Brak jasnych informacji: Wiele osób skarży się na brak szczegółowych informacji dotyczących sposobu działania nowych liczników i przyczyn wzrostu rachunków.
- Błędy w odczytach: Niektórzy klienci zgłaszają, że nowe liczniki mogą błędnie odczytywać zużycie energii, co prowadzi do zawyżonych rachunków.
- Wzrost stawek za energię: Część klientów podejrzewa, że wzrost rachunków może być związany ze wzrostem stawek za energię, które nie zostały im odpowiednio zakomunikowane.
Co Dalej?
Tauron Dystrybucja zapowiada kontynuację programu wymiany liczników i zapewnia, że wszelkie zgłaszane problemy będą dokładnie analizowane i rozwiązywane. Klienci są zachęcani do kontaktu z biurem obsługi klienta w przypadku wątpliwości co do poprawności rachunków i działania nowych liczników.
Projekt wymiany liczników to strategiczny krok w kierunku modernizacji infrastruktury energetycznej kraju, jednak jego sukces będzie zależał od tego, czy uda się wyeliminować problemy zgłaszane przez klientów i przywrócić ich zaufanie do nowoczesnych rozwiązań technologicznych.
Przypominamy, że w obecnym stanie prawnym obowiązek posiadania tzw. liczników inteligentnych zacznie obowiązywać od 1 stycznia 2027 r. Efekt ten jest wynikiem podpisania przez prezydenta RP Ustawy z 20 kwietnia 2021 r. o zmianie ustawy o efektywności energetycznej oraz niektórych innych ustaw. Tym samym dopiero od 1 stycznia 2027 r. zgodnie z prawem inteligentne liczniki będą obowiązkowym elementem infrastruktury w naszych domach. W związku z powyższym odbiorca energii elektrycznej nie jest zobowiązany do wyrażenia zgody na montaż nowego licznika.
Źródła: Informacje prasowe Tauron Dystrybucja, NFOŚiGW oraz opinie klientów zebrane przez lokalne media.
