mBank, w specjalnym komunikacie do swoich klientów, dzieli się prostym sposobem na ochronę przed oszustwami finansowymi. Zwraca uwagę na coraz popularniejszą metodę „na pracownika banku”, wykorzystywaną przez cyberprzestępców do manipulowania ofiarami i wyłudzania środków.
Spoofing Telefoniczny a Oszustwa Finansowe
Metoda spoofingu telefonicznego polega na podszywaniu się pod infolinię bankową za pomocą fałszywych numerów. Przestępcy starają się przekonać ofiary do przekazywania pieniędzy na „bezpieczne konto” lub udostępniania poufnych danych. Często sugerują również instalację aplikacji umożliwiającej zdalną obsługę pulpitu, co jest zagrożeniem dla bezpieczeństwa finansowego.
Prosta Ochrona Dzięki Aplikacji Mobilnej
mBank przedstawia skuteczną metodę ochrony przed tego typu oszustwami. Wystarczy posiadać aplikację mobilną banku, aby zweryfikować tożsamość rozmówcy. Faktyczny pracownik banku, dzwoniąc do klienta, generuje powiadomienie w aplikacji mobilnej mBanku, zawierające jego dane. To prosty sposób na potwierdzenie autentyczności rozmówcy.
Ostrzeżenie Przed Fałszywymi Powiadomieniami
mBank zaznacza, że prawdziwe powiadomienia pojawiają się wyłącznie w aplikacji mobilnej banku. Otrzymanie potwierdzenia tożsamości w formie SMS-a może być próbą oszustwa. Również sytuacja, gdy rozmówca odmawia przesłania powiadomienia, powinna wzbudzić podejrzenia.
Bezpieczne Postępowanie w Sytuacji Wątpliwości
Jeśli rozmówca nie może przesłać potwierdzenia z powodu rzekomych problemów technicznych lub twierdzi, że już je wysłał, a my go nie otrzymaliśmy, zaleca się natychmiastowe zakończenie rozmowy. Takie środki ostrożności pomagają uniknąć potencjalnych prób oszustwa i zabezpieczają finanse klientów.
