Bank Pekao S.A. apeluje o czujność wobec potencjalnych oszustów podszywających się pod pracowników instytucji finansowych lub inne zaufane organizacje. Istnieje ryzyko, że oszuści będą maskować swoje numery telefonów, prezentując się jako przedstawiciele banku lub instytucji zewnętrznych, takich jak Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, Związek Banków Polskich czy policja.
Zagrożenie Fałszywymi Połączeniami
Bank Pekao S.A. przestrzega przed sytuacjami, w których na ekranie telefonu pojawia się znany numer lub nazwa instytucji. W przypadku wątpliwości bank zaleca zastosowanie się do procedury bezpieczeństwa: „odłącz się, zaczekaj co najmniej 30 sekund” przed ponownym nawiązaniem kontaktu z bankiem lub rzekomą instytucją.
Aby ograniczyć ryzyko oszustwa, bank udostępnia oficjalny numer infolinii: 519 222 222.
Sposoby Ataku Oszustów
Bank Pekao S.A. ostrzega szczególnie przed podejrzanymi połączeniami dotyczącymi ofert superkonta czy kredytu o niskim oprocentowaniu. Tego rodzaju próby oszustwa mają na celu przekonanie klientów do dokonania przelewu środków na tzw. „techniczne” konto bankowe oszustów.
Oszuści mogą również przedstawiać dokumenty, które nie spełniają wymogów prawnych, takie jak brak informacji o warunkach umowy, procedurach rozwiązania umowy czy błędy językowe. Bank podkreśla, że oryginalne dokumenty powinny być kompleksowe, zawierać wszystkie niezbędne informacje oraz być sformułowane w języku profesjonalnym.
Ważność Czujności
Bank Pekao S.A. apeluje o ostrożność i nieufność wobec podejrzanych sytuacji. Ważne jest, aby nie dawać się zwieść próbom oszustwa oraz zgłaszać wszelkie podejrzane przypadki bezpośrednio do banku. Świadomość klientów stanowi klucz do ochrony przed cyberprzestępczością i utratą danych osobowych.
