Klienci Energi, szczególnie ci z grupy Orlen, zaniepokojeni są informacjami o nowych cenach energii, które otrzymali wraz z fakturami na nowy rok. Ekspert ds. energii, Artur Dembny, podnosi alarm, nazywając sytuację skandalicznym wprowadzaniem klientów w błąd.
Zamrożenie Cen Energii a Realne Podwyżki:
Rząd zdecydował o przedłużeniu zamrożenia cen energii, jednak ulgi te obowiązują tylko do czerwca. Oczekuje się, że po tym okresie klienci staną przed znaczącymi podwyżkami. Artur Dembny z Veoli donosi, że niektórzy klienci Energi Obrót otrzymali informacje o gigantycznych podwyżkach, co wzbudza ogromne oburzenie.
Skandaliczne Informacje w Fakturach:
Klienci, zwłaszcza ci z grupy Orlen, otrzymali faktury z dołączonymi informacjami, które zdaniem Dembnego są kłamliwe. Energa Obrót podaje, że nowy „cennik standardowy dla konsumentów” ustala cenę sprzedaży prądu na poziomie 1,2250 zł/kWh, twierdząc, że została zrabatowana. Klientów zachęca się do rezygnacji z umowy w ciągu 14 dni, sugerując, że mogą uzyskać lepszą ofertę.
Reakcja Energi Obrót na Krytykę:
Krzysztof Kopeć, dyrektor biura prasowego Energi, odpowiada na zaistniałą sytuację w mediach społecznościowych. Twierdzi, że stawki w cenniku Energi Obrotu na 2024 rok zostały obniżone w porównaniu do roku poprzedniego. Wypowiedź Kopeća budzi wątpliwości, a klienci domagają się klarownych wyjaśnień.
Kwestia nowych cen energii w Enerdze Obrót staje się przedmiotem publicznej dyskusji. Eksperci i klienci oczekują wyjaśnień od operatora oraz zwracają uwagę na potrzebę transparentności i rzetelnej komunikacji z klientami, szczególnie w kontekście planowanych zmian cenowych.
