W ramach naszego stałego zaangażowania w dostarczanie klientom usług najwyższej jakości, mBank ogłosił planowaną przerwę techniczną, która ma na celu modernizację naszych systemów bankowych. Ta przerwa została wyznaczona na weekend między 9 a 10 września bieżącego roku. Oto informacje, które warto poznać, aby właściwie przygotować się do tego okresu.
Przerwy techniczne stanowią istotny element rozwoju i doskonalenia usług bankowych. Ich celem jest zapewnienie klientom bardziej efektywnych, bezpiecznych i nowoczesnych rozwiązań. W trakcie tego procesu mogą wystąpić tymczasowe ograniczenia w dostępie do niektórych usług bankowych, ale jest to niezbędne dla dalszego udoskonalania naszych systemów.
SZCZEGÓŁY PRZERWY TECHNICZNEJ
W dniu 10 września, w godzinach od 2:30 do 6:40, klienci mBanku zostaną tymczasowo pozbawieni dostępu do swoich kart płatniczych oraz możliwości korzystania z bankomatów. Ponadto, w okresie od 2:30 do 8:00, usługi płatności internetowych zostaną zawieszone, co oznacza, że nie będzie można dokonywać zakupów online w tym przedziale czasowym.
Ta planowana przerwa techniczna ma na celu umożliwienie mBankowi przeprowadzenia niezbędnych prac modernizacyjnych oraz utrzymanie bezpieczeństwa i wydajności systemów bankowych. Chociaż może to spowodować pewne niedogodności dla klientów, to jest to nieuniknione w procesie doskonalenia usług bankowych.
Serwis Transakcyjny i Aplikacja Mobilna
Jeśli zamierzasz zalogować się do swojego konta bankowego online lub za pomocą aplikacji mobilnej, koniecznie pamiętaj, że te usługi również zostaną wyłączone w okresie od 2:30 do 8:00.
Jeśli chodzi o mLinia, warto zaznaczyć, że podczas trwania przerwy technicznej pracownicy tego działu nie będą mieli dostępu do danych klientów związanego z bankiem. W rezultacie nie będą w stanie realizować żadnych operacji ani transakcji w tym czasie.
Przerwy techniczne w dostępie do usług bankowych są nieuniknione i konieczne dla zachowania bezpieczeństwa oraz zapewnienia sprawnego funkcjonowania systemów. Warto pamiętać, że takie prace techniczne mają na celu poprawę jakości obsługi klientów i zminimalizowanie ryzyka wystąpienia awarii czy problemów z dostępem do konta w przyszłości. Dlatego zawsze warto być przygotowanym na takie okresy niedostępności i planować swoje transakcje finansowe z wyprzedzeniem.
JAK MOŻESZ SIĘ PRZYGOTOWAĆ?
Dla uniknięcia ewentualnych niedogodności wynikających z planowanej przerwy technicznej, zalecamy dokonanie wszystkich istotnych transakcji finansowych z wyprzedzeniem. Jeśli masz zaplanowane aktywności na nadchodzący weekend, warto rozważyć wypłatę odpowiedniej ilości gotówki jeszcze przed rozpoczęciem przerwy technicznej.
Planując swoje finanse i uwzględniając planowane prace techniczne w banku, można uniknąć potencjalnych trudności związanych z dostępem do środków finansowych w nieodpowiednim momencie. Ważne jest, aby być świadomym takich sytuacji i podejmować odpowiednie kroki w celu zminimalizowania wpływu przerw technicznych na codzienne życie. Zapobiegawcze działania mogą pomóc utrzymać płynność finansową i zapewnić spokojne korzystanie z usług bankowych.
INFORMACJA DLA KLIENTÓW OBSZARU MSP I KORPORACJI
Podobne restrykcje będą miały zastosowanie również wobec klientów korzystających z usług bankowych dla małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) oraz korporacji. W godzinach od 2:30 do 6:40 nie będą aktywne karty płatnicze, a zakupy online nie będą możliwe w okresie od 2:30 do 8:00.
mBank wykłada wszelkie wysiłki, aby przerwa techniczna przebiegała sprawnie i z jak najmniejszymi zakłóceniami dla swoich klientów. Końcowym celem jest dostarczenie jeszcze lepszych i bezpieczniejszych usług. Wyrażamy wdzięczność za Państwa wyrozumiałość i współpracę w związku z tą kwestią. Zachęcamy również do podjęcia odpowiednich kroków w celu przygotowania się do planowanej przerwy technicznej.
Dokładne planowanie i informowanie klientów o przerwach technicznych jest ważnym elementem działalności banków, mającym na celu minimalizowanie zakłóceń i zapewnienie wysokiej jakości obsługi. Warto być świadomym takich zmian i działań podejmowanych przez swoją instytucję finansową.
