Na najbliższy weekend trzy banki w Polsce zapowiedziały prace serwisowe. Klienci muszą przygotować się na utrudnienia w dostępie do niektórych usług
Bank PKO BP
PKO BP ogłosił planowane prace serwisowe na nadchodzący weekend, konkretnie w najbliższą niedzielę, 5 listopada. Warto być świadomym, że w godzinach od północy do 3:00 użytkownicy nie będą mogli korzystać z aplikacji IKO, iPKO biznes mobile, ani dokonywać płatności zbliżeniowych kartami i Blikiem (jednak Apple Pay nie będzie objęte tym ograniczeniem). Następnie, w okresie od 3:00 do 7:00, zakładka „Karty” w serwisie iPKO oraz w aplikacji IKO będzie niedostępna.
Dodatkowo, w poniedziałek, 6 listopada, w godzinach 00:45-01:45 klienci mogą napotkać trudności przy dokonywaniu płatności kartami i podczas wypłat z bankomatów. Bankomaty PKO nie będą dostępne do wpłat i wypłat, a płatności zbliżeniowe telefonem również nie będą funkcjonować w tym okresie. W serwisie internetowym iPKO i aplikacji mobilnej IKO nie będzie można nadać PINu, zablokować ani aktywować karty. Pozostałe usługi pozostaną dostępne, dlatego bank zachęca klientów do wcześniejszego zaplanowania swoich operacji.
Podobnie, PKO SA poinformował o planowanych pracach serwisowych w niedzielę, 5 listopada, między godziną 0.15-6.15. W tym czasie klientom będzie niemożliwe zalogowanie się do serwisu Pekao24, korzystanie z aplikacji PeoPay i PeoPay KIDS, platformy eTrader Pekao oraz serwisu telefonicznego. Jednak karty i bankomaty będą działać bez problemów. W związku z tym, bank zaleca klientom wcześniejsze zlecanie przelewów oraz innych planowanych operacji w bankowości elektronicznej i przeprasza za ewentualne utrudnienia.
Santander Bank
Santander Bank Polska również przygotował planowaną przerwę techniczną, która odbędzie się w nocy z piątku na sobotę, tj. 3-4 listopada. W godzinach 23:00-7:30 nastąpi niedostępność bankowości internetowej, aplikacji mobilnej, przelewów natychmiastowych (Express Elixir, Bluecash), płatności w sklepach internetowych, BLIK oraz kantorów Santander. Dodatkowo, między godziną 0:30 a 6:00 bankomaty i wpłatomaty również nie będą funkcjonować.
W związku z tymi pracami serwisowymi warto wcześniej zaplanować swoje operacje bankowe i być przygotowanym na ewentualne utrudnienia w dostępie do usług bankowych. Banki apelują o wyrozumiałość swoich klientów w związku z koniecznością przeprowadzenia tych prac technicznych.
