Jeśli czekasz na przesyłkę przed wakacjami, uważaj – rośnie liczba fałszywych SMS-ów z prośbą o „dopłatę do paczki”. Oszuści wykorzystują wzmożony ruch przesyłek i psychologiczny aspekt oczekiwania na wakacyjne zakupy. Oto szczegółowy przewodnik, co warto wiedzieć i jak się chronić.
Dlaczego oszuści atakują właśnie teraz?
W okresie przedwakacyjnym Polacy intensywnie korzystają z zakupów online – zarówno na potrzeby przygotowania do urlopu, jak i wakacyjnych prezentów czy drobiazgów do wyjazdu. To sprawia, że:
- duży odsetek osób oczekuje dostawy paczki z e-sklepu,
- wiele przesyłek dotyczy towarów sezonowych (odzież, akcesoria plażowe, sprzęt turystyczny),
- klienci są bardziej skupieni na logistyce dostawy ze względu na zbliżający się wyjazd.
Oszuści chętnie korzystają z tego, wysyłając SMS-y podszywające się pod firmy kurierskie z prośbą o dopłatę – zazwyczaj kilkanaście złotych – aby kontynuować dostawę. Dzięki temu, że odbiorcy zwracają szczególną uwagę na przesyłki, rośnie skuteczność ataków.
Jak działają oszuści: schemat ataku
- SMS przychodzi z informacją o konieczności dopłaty – nadawca podszywa się pod firmę kurierską.
- Link do płatności online – prowadzi do strony wyłudzającej dane karty lub wrażliwe informacje.
- Natychmiastowa reakcja ofiary – w obawie o opóźnienie dostawy paczki.
- Kradzież danych lub pieniędzy – w wyniku wprowadzenia informacji na fałszywej stronie.
Schemat jest prosty, skuteczny i oparty na wywołaniu uczucia pilności.
Na co zwrócić uwagę, aby nie dać się oszukać?
Poniżej najważniejsze elementy, które pozwalają szybko ocenić, czy SMS jest prawdziwy, czy oszustwem:
- Numer nadawcy – firmowe SMS-y zwykle nadawane są z krótkich, oficjalnych numerów (np. „KURIER”), nie z losowych ciągów.
- Treść wiadomości – rzadko zdarzają się prośby o dopłatę online; firmy informują o brakach przy odbiorze czy wezwań telefonicznych.
- Link w SMS-ie – oficjalne strony firm kurierskich mają znane domeny (np. dhl.pl, inpost.pl, allegro.pl/wysylka); obce domeny, błędy w adresie, ciąg liter i cyfr to alarm.
- Ton wiadomości – groźby typu „nie dostarczymy paczki”, „ostatnia okazja” wskazują na manipulację.
Sprawdzone reguły bezpieczeństwa
Aby uchronić się przed oszustwem, warto przestrzegać kilku prostych zasad:
- Nie klikaj linku w SMS-ie – nawet jeśli wiadomość wygląda wiarygodnie.
- Zadzwoń do przewoźnika na oficjalny numer lub odbierz kuriera – jeśli paczka rzeczywiście czeka na dopłatę, powinni o tym powiedzieć.
- Sprawdź status przesyłki przez oficjalną aplikację lub stronę kurierską, używając numeru przesyłki.
- Zwróć uwagę na koszty dostawy – dopłaty rzadko są pobierane SMS-em; częściej mogą być doliczane przy odbiorze lub wcześniej przy zakupie.
Co zrobić, jeśli dałeś się nabrać?
Jeśli kliknąłeś link i udało Ci się zainstalować podejrzaną aplikację albo podałeś dane karty:
- Niezwłocznie skontaktuj się z bankiem, aby zablokować kartę i potencjalne transakcje.
- Zgłoś zdarzenie na Policję – oszustwo, nawet jeśli dotyczy małej kwoty, jest przestępstwem.
- Powiadom firmę kurierską – często będą w stanie monitorować źródło fałszywych SMS-ów i podjąć działania.
Kontekst szerszego zjawiska
Fala takich SMS-ów wpisuje się w trend nasilenia działań oszustów w okresach wzmożonej aktywności klientów – nie tylko w okresie przedświąteczny, ale także wakacyjny. Dla e-konsumentów trend oznacza konieczność podniesienia poziomu czujności. Z drugiej strony firmy kurierskie i banki coraz częściej prowadzą kampanie edukacyjne, przypominając o pozwoleniu na spokój przy składaniu danych online.
- Zachowaj czujność: każdy SMS z prośbą o dopłatę do paczki traktuj podejrzliwie.
- Weryfikuj status dostawy tylko przez oficjalne kanały.
- Nie klikaj linków z wiadomości, której nie zamawiałeś.
- Zabezpiecz się po incydencie: natychmiastowe działanie może ograniczyć szkody.
Wakacyjna pogoda sprzyja zakupom, ale także aktywności oszustów. W tej grze różnicę robi zdrowy rozsądek i szybka reakcja. Użyj oficjalnych kanałów, a przesyłka dotrze bezpiecznie na miejsce – a wakacje nie zostaną popsułe przez fałszywe SMS-y.
