PKO Bank Polski informuje swoich klientów, że w dniach 25 i 26 maja 2024 roku planowane są prace techniczne, które mogą spowodować chwilowe przerwy w dostępie do niektórych serwisów bankowych. Aby uniknąć ewentualnych niedogodności, ważne jest zapoznanie się z harmonogramem prac i odpowiednie zaplanowanie swoich transakcji.
Harmonogram Prac Technicznych
Sobota, 25 maja 2024 (00:00 – 01:00)
- Brak dostępu do serwisu internetowego iPKO, iPKO biznes i funkcji otwartej bankowości: Klienci nie będą mogli logować się do swoich kont ani wykonywać operacji online.
- Niedostępne płatności w sklepach internetowych za pomocą usługi „Płacę z iPKO”: Transakcje internetowe realizowane za pomocą tej usługi będą niemożliwe.
- Aplikacja IKO w ograniczonym zakresie: Możliwe będą tylko wypłaty z bankomatów oraz płatności w sklepach stacjonarnych i internetowych za pomocą BLIK.
Niedziela, 26 maja 2024 (00:00 – 06:00)
- Niedostępna aplikacja IKO oraz iPKO biznes mobile: W tym czasie aplikacje mobilne banku nie będą działać.
- Brak możliwości płatności zbliżeniowych telefonem oraz kodem BLIK: Płatności mobilne i BLIK będą niedostępne.
Ważne Informacje dla Klientów
Pomimo przerw technicznych, bank zapewnia, że:
- Wszystkie karty bankowe będą działać bez przeszkód: Klienci będą mogli korzystać z kart w bankomatach i sklepach stacjonarnych.
- 3D-Secure 2: Ochrona płatności internetowych kartą będzie realizowana tylko poprzez autoryzację kodem SMS i PIN-em do karty.
Zalecenia PKO Banku Polskiego
Bank apeluje do swoich klientów, aby w miarę możliwości:
- Zaplanowali i wykonali wszystkie istotne transakcje przed rozpoczęciem prac technicznych: Pozwoli to uniknąć ewentualnych niedogodności związanych z brakiem dostępu do serwisów bankowych.
PKO Bank Polski przeprasza za wszelkie utrudnienia spowodowane przerwą techniczną i zapewnia, że dołoży wszelkich starań, aby prace przebiegły sprawnie i zostały ukończone w zaplanowanym terminie. Po zakończeniu prac, wszystkie serwisy bankowe powinny być w pełni dostępne dla klientów.
Jak Przygotować Się na Przerwę Techniczną?
Przerwy techniczne mogą być uciążliwe, ale z odpowiednim przygotowaniem można zminimalizować ich wpływ na codzienne życie. Oto kilka wskazówek:
- Zapłać rachunki z wyprzedzeniem: Upewnij się, że wszystkie ważne płatności zostały dokonane przed rozpoczęciem przerwy technicznej.
- Wypłać gotówkę: Jeśli planujesz zakupy, wypłać odpowiednią ilość gotówki, aby uniknąć problemów z płatnościami kartą.
- Sprawdź salda i historię transakcji: Przed rozpoczęciem przerw, sprawdź stan swoich kont i historię transakcji, aby mieć pełen obraz swoich finansów.
- Przygotuj alternatywne metody płatności: W razie potrzeby, skorzystaj z innych form płatności, takich jak karty innego banku czy gotówka.
Kontakt z Bankiem
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, PKO Bank Polski zachęca do kontaktu z infolinią lub odwiedzenia najbliższego oddziału. Pracownicy banku są gotowi pomóc i udzielić wszelkich niezbędnych informacji.
Podsumowanie
Planowane prace techniczne PKO Banku Polskiego, które odbędą się w dniach 25-26 maja 2024 roku, mogą spowodować chwilowe przerwy w dostępie do niektórych serwisów bankowych. Bank apeluje do klientów o wcześniejsze zaplanowanie ważnych transakcji, aby uniknąć niedogodności. Dzięki odpowiedniemu przygotowaniu, można zminimalizować wpływ przerw technicznych na codzienne życie. PKO Bank Polski przeprasza za wszelkie utrudnienia i zapewnia, że dołoży wszelkich starań, aby prace przebiegły sprawnie i zgodnie z planem.
Dbając o bezpieczeństwo swoich klientów, bank przypomina również o dostępnych metodach ochrony płatności, takich jak autoryzacja kodem SMS i PIN-em do karty. Wszystkie karty bankowe będą działać bez przeszkód, co pozwoli na normalne korzystanie z bankomatów i sklepów stacjonarnych.
Przygotowanie się na przerwę techniczną jest kluczowe, aby uniknąć stresu i niedogodności. Dlatego warto zwrócić uwagę na harmonogram prac i dostosować swoje działania do planowanych przerw. W razie potrzeby, bank oferuje wsparcie poprzez infolinię i swoje oddziały, gdzie klienci mogą uzyskać dodatkowe informacje i pomoc.
Dzięki tym środkom ostrożności, klienci PKO Banku Polskiego mogą mieć pewność, że ich finanse są bezpieczne, a planowane prace techniczne zostaną przeprowadzone szybko i sprawnie, minimalizując wszelkie niedogodności.
