Od połowy lutego branża turystyczna musi zmierzyć się z nowymi przepisami, określanymi jako „Lex Kamilek”, dotyczącymi zapobiegania zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochrony małoletnich. Jednak okazuje się, że właściciele obiektów noclegowych nie tylko nie bardzo wiedzą, jak mają dostosować się do nowych regulacji, ale część z nich nawet nie jest świadoma istnienia takich przepisów.
Nowe Wymogi Dla Hotelarzy: Co Mówi „Lex Kamilek”?
Nowe przepisy nakładają na zarządzających obiektami noclegowymi obowiązek opracowania i wdrożenia procedur zapewniających bezpieczne relacje między dziećmi a personelem oraz zasady interwencji w przypadku podejrzenia zagrożeń. Zarządcom obiektów noclegowych dano cztery miesiące na wprowadzenie zmian i dostosowanie się do nowych standardów. Ci, którzy tego nie zrobią, muszą liczyć się z karami.
Ankieta przeprowadzona przez Nocowanie.pl wśród 502 przedstawicieli obiektów noclegowych ujawniła, że aż 34% z nich nie jest w ogóle świadomych obowiązku stosowania Standardów Ochrony Małoletnich wynikających z „Lex Kamilek”.
Brak Wytycznych a Wielkie Oczekiwania
Niewiedza dotycząca nowych przepisów jest częściowo spowodowana brakiem szczegółowych wytycznych, które pomogłyby właścicielom obiektów noclegowych w dostosowaniu się do nowych regulacji. Agnieszka Rzeszutek z Nocowanie.pl podkreśla, że małe podmioty często nie mają dostępu do kompleksowej pomocy prawnej i szkoleniowej, dlatego też istnieje ogromne zapotrzebowanie na informacje na ten temat.
Jakie Kanały Informacyjne Są Wykorzystywane?
Z ankiet wynika, że informacje o nowych przepisach docierają do hotelarzy głównie za pośrednictwem mediów (38%), mediów społecznościowych (23%) oraz portali branżowych (15%). Jednakże, mimo że niektórzy próbują wdrażać procedury zgodnie z nowymi wymogami, wiele osób nadal boryka się z brakiem jasnych wytycznych i narzędzi dostępnych dla hotelarzy.
Wyzwania Stojące Przed Branżą
Wprowadzenie procedur zgodnych z „Lex Kamilek” nie jest łatwe, zwłaszcza gdy pracownicy obiektów noclegowych spotykają się z oporem ze strony gości. Właściciele obiektów obawiają się, że stosowanie takich procedur może być niedogodnością dla ich gości, jednakże zgodnie z nowymi przepisami, mają one kluczowe znaczenie dla zapewnienia bezpieczeństwa małoletnich.
Ankietowani zgodnie podkreślają potrzebę jasnych wytycznych oraz kampanii informacyjnych skierowanych zarówno do właścicieli obiektów noclegowych, jak i do turystów. Wskazują również na potrzebę bardziej precyzyjnych informacji od nadzorujących ich działalność samorządów.
