mBank ogłosił plany wyłączenia dostępu do swojej aplikacji mobilnej dla osób korzystających z telefonów nie spełniających nowych standardów bezpieczeństwa i stabilności. Decyzja ta wynika z konieczności zapewnienia ochrony danych klientów oraz niezawodności usługi. Zmiana dotknie zwłaszcza użytkowników starszych modeli iPhone’ów z systemem iOS poniżej wersji 16.0 oraz Androidów poniżej wersji 8.0.
Ponad 3 miliony użytkowników
Aktualnie aplikację mobilną mBanku wykorzystuje ponad 3,4 miliona osób. Jednak, aby dalej korzystać z usług bankowości mobilnej, wielu z nich będzie musiało zaktualizować system operacyjny swojego urządzenia. Starsze modele iPhone’ów, które nie mogą być zaktualizowane do iOS 16.0, oraz starsze wersje systemu Android niż 8.0, są zagrożone utratą dostępu do aplikacji.
Planowane Terminy Wyłączenia Dostępu
Użytkownicy systemu Android mogą stracić dostęp do aplikacji już na przełomie kwietnia i maja, podczas gdy posiadacze iPhone’ów utrzymają dostęp, ale bez możliwości korzystania z najnowszych aktualizacji i funkcji.
mBank podkreśla, że aktualizacja systemów operacyjnych jest kluczowa dla zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności aplikacji mobilnej. Nowe wersje systemów wprowadzają istotne poprawki bezpieczeństwa oraz nowe funkcje, które są niekompatybilne ze starszymi wersjami.
- Kroki Dla Klientów mBanku: Sprawdź i Zaktualizuj
Klienci mBanku są zachęcani do sprawdzenia wersji systemu operacyjnego swoich smartfonów i dokonania aktualizacji, jeśli to możliwe. Jeśli aktualizacja nie jest dostępna, bank zaleca korzystanie z innych metod dostępu do konta, takich jak bankowość internetowa na komputerze.
Problemy z Dostępem: Które Urządzenia Są Dotknięte?
Dla Użytkowników iPhone’ów:
- Dotyczy urządzeń z systemem iOS starszym niż wersja 16.0.
- Obejmuje modele iPhone’ów wydane przed iPhone 8, ponieważ starsze modele nie są kompatybilne z iOS 16.
Dla Użytkowników Androidów:
- Problem dotyczy urządzeń z systemem operacyjnym Android poniżej wersji 8.0 (Oreo).
- Obejmuje urządzenia, które nie otrzymały aktualizacji do Androida 8.0 lub wyższej i są oryginalnie z niższymi wersjami systemu.
Warto zaznaczyć, że dostępność aktualizacji systemów operacyjnych zależy od modelu urządzenia, producenta oraz operatora sieci komórkowej. Niektóre starsze modele smartfonów mogą nie być już wspierane przez producentów i nie otrzymywać aktualizacji do nowszych wersji systemów operacyjnych. To może ograniczać dostęp do usług bankowości mobilnej w związku z nowymi wymaganiami aplikacji.