W piątek Prezydent Andrzej Duda podpisał ustawę Prawo Komunikacji Elektronicznej (PKE), która wprowadza istotne zmiany w regulacjach dotyczących rynku telekomunikacyjnego i komunikacji elektronicznej. Ustawa, uchwalona 12 lipca 2024 roku, ma na celu dostosowanie polskiego prawa do unijnej dyrektywy ustanawiającej Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej (EKŁE). Nowe przepisy zastępują dotychczasowe Prawo Telekomunikacyjne, obowiązujące od 20 lat, i wprowadzają kompleksowe regulacje obejmujące cały sektor komunikacji elektronicznej.
POLECAMY: Renta wdowia staje się faktem. Duda podpisał ustawę
Zakres Nowych Przepisów
Nowa ustawa PKE nie tylko reguluje świadczenie usług telekomunikacyjnych, ale także obejmuje szeroki wachlarz zagadnień związanych z komunikacją elektroniczną. Przepisy dotyczą między innymi:
- Świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych oraz publicznych sieci telekomunikacyjnych.
- Praw i obowiązków przedsiębiorców zajmujących się komunikacją elektroniczną.
- Zadań i obowiązków związanych z obronnością, bezpieczeństwem państwa oraz porządkiem publicznym.
- Zarządzania częstotliwościami i zasobami numeracji.
- Dostępu do sieci telekomunikacyjnych oraz regulacji rynku komunikacji elektronicznej.
Ustawa PKE szczegółowo reguluje również kwestie związane z dostępem do multipleksu, korzystaniem z urządzeń radiowych, funkcjonowaniem usługi powszechnej, prawami użytkowników końcowych oraz trybem powoływania przedsiębiorcy wyznaczonego.
Nowe regulacje – kluczowe zmiany
Jednym z kluczowych elementów ustawy PKE jest określenie, że umożliwianie korzystania z publicznej sieci telekomunikacyjnej za pośrednictwem lokalnej sieci radiowej nie stanowi działalności telekomunikacyjnej, jeżeli jest to działalność dodatkowa w stosunku do działalności głównej podmiotu. Kolejną istotną zmianą jest modyfikacja zakresu dokumentów, które muszą być zawarte w umowie o świadczenie usług komunikacji elektronicznej z użytkownikiem końcowym.
Warto również zwrócić uwagę na nową możliwość wydawania decyzji obszarowych przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (Prezes UKE), które kompleksowo regulują kwestie dostępowe. Ponadto, użytkownicy końcowi zyskają dostęp do niezależnego narzędzia porównawczego ofert usług komunikacji elektronicznej, co zwiększy przejrzystość rynku i ułatwi wybór najkorzystniejszych ofert.
Korzyści dla konsumentów
Projektodawcy ustawy PKE podkreślają, że nowe przepisy przyniosą wiele korzyści dla konsumentów. Przede wszystkim, dzięki wprowadzeniu nowych regulacji, konsumenci będą mogli łatwiej porównywać oferty usług i wybierać te, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom. Dodatkowo, nowe przepisy mają na celu lepszą ochronę konsumentów przed nieuczciwymi praktykami sprzedawców.
Nowe prawo wprowadza również możliwość zwrotu środków dla użytkowników usług prepaid po zakończeniu korzystania z usług, co jest znaczącą zmianą na korzyść konsumentów. Dodatkowo, w ramach poprawy bezpieczeństwa, wprowadzona zostanie usługa Advanced Mobile Location (AML), która umożliwi precyzyjne lokalizowanie osób dzwoniących na numery alarmowe.
Kolejną nowością jest wprowadzenie wspólnych ładowarek do wielu urządzeń, co zmniejszy ilość elektroodpadów i pozwoli konsumentom na oszczędności. Nowe przepisy określają także funkcjonowanie numerów infolinii kryzysowych, takich jak numer 116111, który będzie telefonem zaufania dla dzieci, oraz numer 116123, który będzie numerem wsparcia emocjonalnego.
Zwiększona Ochrona i Nowe Obowiązki dla Przedsiębiorców
Ustawa PKE nakłada na przedsiębiorców świadczących usługi komunikacji elektronicznej szereg nowych obowiązków wobec użytkowników końcowych. Dotyczą one przede wszystkim treści i języka umów, obowiązków informacyjnych, rozpatrywania reklamacji, tajemnicy komunikacji elektronicznej oraz ochrony danych osobowych.
Nowe regulacje mają na celu zwiększenie poziomu ochrony konsumentów oraz zapewnienie, że przedsiębiorcy będą działać zgodnie z najwyższymi standardami.
Wejście w Życie Nowych Przepisów
Większość przepisów ustawy PKE wejdzie w życie po upływie trzech miesięcy od dnia jej publikacji w Dzienniku Ustaw. Oznacza to, że przedsiębiorcy oraz konsumenci mają czas na dostosowanie się do nowych regulacji, które zaczną obowiązywać wkrótce.
Podsumowanie
Ustawa Prawo Komunikacji Elektronicznej wprowadza szerokie zmiany w sektorze telekomunikacyjnym i komunikacji elektronicznej, które mają na celu lepszą ochronę konsumentów oraz usprawnienie działania rynku. Dzięki nowym regulacjom konsumenci będą mogli łatwiej porównywać oferty, odzyskać środki z usług prepaid, a także korzystać z lepszej ochrony swoich danych osobowych i prywatności. Nowe przepisy mają również na celu zwiększenie bezpieczeństwa oraz zmniejszenie ilości elektroodpadów. Wejście w życie tych zmian z pewnością wpłynie pozytywnie na cały sektor komunikacji elektronicznej w Polsce.
