W ostatnich latach rosnąca liczba cyberataków w Polsce wywołała poważne zaniepokojenie zarówno wśród klientów banków, jak i instytucji finansowych. Ostatnie ostrzeżenia wydane przez PKO BP oraz inne banki, takie jak VeloBank, wskazują na nowe, coraz bardziej wyrafinowane metody stosowane przez oszustów. Jedno kliknięcie w fałszywy link może skutkować utratą oszczędności w kilka sekund, co sprawia, że konieczne jest zachowanie szczególnej ostrożności.
Najnowsze metody oszustów – jak działają?
Jedną z najczęściej stosowanych przez przestępców technik jest podszywanie się pod zaufane instytucje, takie jak banki czy policja. Oszuści dzwonią, przedstawiając się jako pracownicy banku lub funkcjonariusze, i próbują manipulować ofiarami, aby uzyskać dostęp do ich kont bankowych. Szczególnym zagrożeniem są również fałszywe wiadomości e-mail oraz SMS, które zawierają linki prowadzące do zainfekowanych stron przypominających witryny banków.
Eksperci ds. cyberbezpieczeństwa wskazują, że oszuści coraz częściej wykorzystują również kody QR, które po zeskanowaniu mogą instalować na urządzeniu złośliwe oprogramowanie. Podobnie niebezpieczne są fałszywe aplikacje bankowe, dlatego PKO BP wydał wyraźne zalecenie, aby aplikacje pobierać wyłącznie z oficjalnych źródeł, takich jak Google Play, App Store czy App Gallery.
Podstawowe zasady ochrony pieniędzy
Ochrona środków finansowych w bankowości elektronicznej wymaga stosowania się do kilku kluczowych zasad. Poniżej przedstawiamy rekomendacje ekspertów:
- Bezpieczne logowanie:
Używanie odpowiednio dobranego PIN-u lub metod biometrycznych (odcisk palca, rozpoznawanie twarzy) znacząco zwiększa bezpieczeństwo konta. - Unikanie publicznych sieci Wi-Fi:
Logowanie do bankowości elektronicznej w miejscach publicznych, takich jak kawiarnie czy lotniska, naraża użytkowników na ryzyko przechwycenia danych przez cyberprzestępców. - Regularne aktualizacje oprogramowania:
Zarówno systemy operacyjne, jak i aplikacje bankowe powinny być regularnie aktualizowane, aby eliminować potencjalne luki w zabezpieczeniach. - Programy antywirusowe:
Korzystanie ze sprawdzonych programów ochronnych to podstawa w walce z złośliwym oprogramowaniem.
Banki nigdy nie proszą o poufne dane
Jednym z najważniejszych ostrzeżeń PKO BP jest przypomnienie, że banki nigdy nie proszą o podanie poufnych danych przez telefon, e-mail czy SMS. Również prośby o zainstalowanie dodatkowego oprogramowania na urządzeniach klientów powinny wzbudzić czujność.
W przypadku otrzymania podejrzanej wiadomości lub telefonu należy:
- Nie podawać żadnych danych osobowych ani haseł.
- Skontaktować się z bankiem za pomocą oficjalnych numerów dostępnych na jego stronie internetowej.
- Zgłosić incydent odpowiednim służbom, takim jak Policja lub CERT Polska (zespół ds. reagowania na incydenty komputerowe).
Statystyki pokazują skalę zagrożenia
Z danych opublikowanych przez Związek Banków Polskich wynika, że w 2023 roku liczba prób wyłudzeń w polskim sektorze bankowym wzrosła o ponad 30% w porównaniu do roku 2022. Oszuści najczęściej atakują klientów indywidualnych, ale coraz częściej ich celem są także małe i średnie przedsiębiorstwa.
Według raportu CERT Polska z 2023 roku najczęstszą formą ataków pozostają:
- Phishing – 65% zgłoszonych incydentów.
- Złośliwe oprogramowanie – 20%.
- Ataki DDoS na serwery bankowe – 10%.
Świadomość to najlepsza obrona
Eksperci jednogłośnie podkreślają, że największą skuteczność w walce z cyberprzestępczością ma edukacja klientów. Świadomość zagrożeń i przestrzeganie zasad bezpieczeństwa pozwala uniknąć większości prób oszustwa. Banki coraz częściej organizują kampanie informacyjne, które uczulają użytkowników na metody stosowane przez oszustów.
W dobie rosnącego zagrożenia cyberatakami kluczowe jest świadome korzystanie z bankowości elektronicznej. Przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa, regularne aktualizacje oprogramowania i unikanie podejrzanych wiadomości to fundamenty ochrony naszych pieniędzy. PKO BP oraz inne banki apelują o czujność i rozwagę, przypominając, że każdy z nas może stać się celem cyberprzestępców.