Santander Bank Polska wydał pilny komunikat skierowany do wszystkich swoich klientów, ostrzegając przed nasilającymi się atakami phishingowymi. Oszuści wykorzystują zaawansowane metody, by podszywać się pod bank i wyłudzać dane logowania oraz informacje o kartach płatniczych. Problem jest poważny – w grę wchodzi bezpieczeństwo finansowe tysięcy osób.
Nowa fala phishingu uderza w klientów banku
Phishing to popularna metoda oszustwa, która polega na wysyłaniu fałszywych e-maili lub SMS-ów. Przestępcy podszywają się pod zaufane instytucje, takie jak banki, aby wyłudzić wrażliwe dane użytkowników. W przypadku Santander Bank Polska, wiadomości te często zawierają groźby blokady konta lub żądania weryfikacji danych. Celem jest wywarcie presji na odbiorcy, który w obawie o swoje środki finansowe może bez zastanowienia kliknąć w podany link.
Jak informuje Santander, oszuści w swoich wiadomościach stosują różne triki, takie jak:
- Linki do fałszywych stron internetowych, które wyglądają jak serwis bankowy.
- Załączniki złośliwego oprogramowania, które infekują urządzenie i przejmują dane użytkownika.
- Literówki i błędy językowe, które są charakterystyczne dla phishingu, choć bywają pomijane przez ofiary w sytuacji stresu.
Przykładowe wiadomości mogą wyglądać jak prośba o aktualizację danych, odblokowanie konta lub potwierdzenie transakcji. Często zawierają zwroty takie jak: „Twoje konto zostało tymczasowo zablokowane” lub „Potwierdź swoje dane w ciągu 24 godzin, aby uniknąć zamknięcia konta”.
Jak rozpoznać fałszywe wiadomości?
Bank przypomina swoim klientom, że nigdy nie wysyła wiadomości zawierających linki do logowania ani nie prosi o podanie danych kart płatniczych. Oto kilka zasad, które mogą pomóc w uniknięciu oszustwa:
- Sprawdzaj adres nadawcy – wiadomości phishingowe są często wysyłane z adresów, które nie mają nic wspólnego z bankiem.
- Zwracaj uwagę na błędy językowe i dziwną składnię – to charakterystyczne dla fałszywych wiadomości.
- Nigdy nie klikaj w linki ani nie otwieraj załączników z podejrzanych wiadomości – mogą zawierać wirusy lub prowadzić do fałszywych stron.
Co zrobić, jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość?
Jeśli otrzymasz e-mail lub SMS wzbudzający podejrzenia, Santander zaleca natychmiastowe skontaktowanie się z bankiem za pośrednictwem oficjalnego numeru kontaktowego – 1 9999. Ważne jest, aby korzystać wyłącznie z zaufanych źródeł kontaktu, takich jak oficjalna strona internetowa banku czy aplikacja mobilna.
Ponadto, bank apeluje, aby nigdy:
- Nie podawać danych logowania do bankowości elektronicznej.
- Nie udostępniać numeru karty płatniczej ani kodów weryfikacyjnych.
- Nie instalować nieznanego oprogramowania na swoim urządzeniu, nawet jeśli pochodzi z „rzekomego” źródła banku.
Ataki na polskich klientów rosną na sile
Problem phishingu nie dotyczy tylko Santander Bank Polska – w ostatnich miesiącach podobne ostrzeżenia wydały także inne instytucje, takie jak PKO Bank Polski czy mBank. Według danych CERT Polska, w 2024 roku liczba zgłoszonych prób phishingu wzrosła o 30% w porównaniu z rokiem poprzednim.
Jednym z powodów tak dużej skali problemu jest rosnąca popularność płatności online i bankowości mobilnej. Cyberprzestępcy wykorzystują fakt, że klienci coraz częściej korzystają z telefonów i komputerów do zarządzania swoimi finansami, co zwiększa ryzyko przypadkowego kliknięcia w link prowadzący do fałszywej strony.
Jak zabezpieczyć swoje konto?
Aby zminimalizować ryzyko stania się ofiarą phishingu, warto pamiętać o kilku kluczowych zasadach bezpieczeństwa:
- Korzystaj z dwuskładnikowego uwierzytelniania – dodatkowe potwierdzenie transakcji zwiększa bezpieczeństwo.
- Aktualizuj oprogramowanie na swoich urządzeniach – nowe wersje aplikacji i systemów operacyjnych często zawierają poprawki zabezpieczeń.
- Unikaj publicznych sieci Wi-Fi do logowania się do bankowości internetowej.
- Regularnie monitoruj swoje konto i zgłaszaj wszelkie nieautoryzowane transakcje.
Santander Bank Polska podkreśla, że ochrona środków finansowych to wspólna odpowiedzialność banku i jego klientów. Edukacja użytkowników oraz wdrażanie nowoczesnych technologii zabezpieczeń to kluczowe elementy walki z cyberprzestępczością.
Oszuści nie próżnują, ale stosowanie się do podstawowych zasad bezpieczeństwa pozwoli zminimalizować ryzyko. Pamiętaj – lepiej zachować ostrożność i skontaktować się z bankiem w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, niż stracić swoje oszczędności.
