Łódzkie MPK znalazło się w centrum kontrowersyjnej sprawy dotyczącej karania pasażerów za rzekomy brak ważnego biletu mimo jego zakupu w aplikacji mobilnej. Sytuacja, która początkowo wydawała się przypadkowa, eskalowała do dużego konfliktu, obejmującego już ponad 400 osób, które twierdzą, że zostały niesłusznie ukarane.
POLECAMY: Kiedy przedawnia się »mandat« za jazdę bez biletu (MPK, ZTM, MZK, PKP, PKS)?
Nagłośnienie sprawy i rosnąca grupa poszkodowanych
Problem stał się publiczny dzięki reportażowi programu „Uwaga!” TVN, który szczegółowo przedstawił skalę zjawiska. Poszkodowani pasażerowie założyli grupę na Facebooku, gdzie organizują się w celu podjęcia wspólnych działań prawnych. Jednym z symboli tej sprawy jest historia Renaty Nowak, pasażerki, która otrzymała mandat mimo zakupu biletu zaledwie kilkanaście sekund po wejściu do tramwaju.
Kary i argumenty MPK Łódź
MPK Łódź nakłada na pasażerów kary w wysokości 257 złotych, które wzrastają do 510 zł, jeśli nie zostaną opłacone w ciągu 7 dni. Przewoźnik wyjaśnia swoje działania, twierdząc, że niektórzy pasażerowie nadużywają systemu, kupując bilety w aplikacji dopiero wtedy, gdy zauważą kontrolerów.
„Była spora liczba osób, które miały odpaloną aplikację i trzymały telefon z ręką w kieszeni. Klikały tylko i wyłącznie wtedy, gdy pojawiała się kontrola” – mówi Piotr Wasiak, rzecznik MPK Łódź.
Problemy z biletami czasowymi i opóźnienia pojazdów
Sytuacja komplikuje się w przypadku biletów czasowych, które zgodnie z regulaminem MPK powinny być zakupione przed rozpoczęciem podróży. Pasażerowie argumentują, że jest to niepraktyczne, szczególnie w przypadku opóźnień, gdy bilet może wygasnąć przed dojazdem do celu. Wielu podróżnych korzysta również z biletomatów zamontowanych wewnątrz pojazdów, co wyklucza zakup biletu przed wejściem.
Kontrowersje związane z monitoringiem
Podczas rozpatrywania niektórych przypadków, pojawiły się wątpliwości co do dostępności nagrań z monitoringu. Początkowo MPK twierdziło, że nagrania są niedostępne z powodu awarii, jednak na jednej z rozpraw okazało się, że nagrania zostały „odzyskane”. Podważyło to wcześniejsze tłumaczenia przewoźnika, dodatkowo zwiększając napięcie w sprawie.
Przełomowy wyrok i reakcja pasażerów
Niedawny wyrok sądowy przyniósł przełom. Sąd orzekł na korzyść jednej z pasażerek, uznając, że zakup biletu do 40 sekund po wejściu do pojazdu można uznać za działanie „niezwłoczne”. Sędzia zauważył brak konkretnych przepisów zakazujących takiego działania, uznając jednocześnie, że żądania MPK wobec pasażerów są nieuzasadnione.
Co dalej? Planowane kroki prawne przeciwko MPK Łódź
Sprawa wciąż się rozwija. Setki pasażerów planują dalsze kroki prawne przeciwko łódzkiemu przewoźnikowi.
