Czy nadchodzi koniec gotówki w niemieckich supermarketach? Coraz więcej klientów przyzwyczaja się do płatności bezgotówkowych, jednak wielu osób wciąż nie wyobraża sobie codziennych zakupów bez możliwości użycia gotówki. Aldi i Lidl, popularne sieci supermarketów, od lat oferują wygodną opcję wypłaty gotówki przy kasach, ale ta praktyka może wkrótce przestać istnieć. Eksperci branży handlowej ostrzegają, że decyzje banków o zamykaniu kolejnych oddziałów oraz ograniczenia dostępności bankomatów mogą sprawić, że sklepy zrezygnują z obsługi wypłat gotówkowych.
POLECAMY: Agenda 2030 staje się faktem! Koniec gotówki! Ten sklep przyjmuje już tylko płatność kartą
Gotówka w Niemczech – tradycja, która znika?
Pomimo że gotówka jest od lat podstawowym środkiem płatniczym, zauważalny jest silny trend ku płatnościom bezgotówkowym. Badania Deutsche Bundesbank wskazują, że ponad połowa codziennych transakcji w Niemczech wciąż odbywa się za pomocą gotówki, a prawie 70% obywateli wyraża chęć zachowania tej możliwości na przyszłość. Jednak w praktyce zamknięcie wielu oddziałów banków oraz usuwanie bankomatów z przestrzeni publicznej ogranicza dostępność gotówki, co może prowadzić do drastycznych zmian w przyzwyczajeniach konsumentów.
Niemieckie supermarkety, jak Aldi i Lidl, odpowiedziały na potrzeby klientów, umożliwiając wypłatę gotówki przy kasach. Jest to wygodne rozwiązanie, szczególnie dla osób z małych miejscowości, gdzie dostęp do bankomatów jest ograniczony. Usługa ta stała się popularna, jednak na horyzoncie pojawiają się przeszkody.
Wypłata gotówki w kasie – czy to nadal opłacalne?
Eksperci ostrzegają, że wypłaty gotówki w sklepach mogą stać się zbyt kosztowne dla supermarketów. Opłaty transakcyjne związane z wypłatami obciążają sklepy, które zmuszone są do odprowadzania prowizji od każdej transakcji. W 2023 roku klienci wypłacili przy kasach sieci takich jak Aldi i Lidl około 12,31 miliarda euro. Koszty te wynoszą nawet do 0,2% od wypłaconej kwoty, co przekłada się na miliony euro, które supermarkety przekazują bankom.
Ulrich Binnebößel, ekspert ds. płatności przy Niemieckim Związku Handlu (HDE), zauważa, że banki wycofują się z odpowiedzialności za zapewnienie dostępności gotówki, przerzucając ciężar na handel. „Obecna sytuacja jest nie do utrzymania” – mówi. W 2023 roku niemieckie sieci handlowe, w tym Aldi i Lidl, zapłaciły bankom łącznie około 17,23 milionów euro w ramach opłat związanych z obsługą wypłat gotówkowych przy kasach. Rosnące koszty prowokują pytanie: czy te popularne sieci zdecydują się na kontynuację usługi wypłat gotówkowych?
Gotówka w sklepach – przyszłość pod znakiem zapytania
Stefan Genth, dyrektor HDE, apeluje do banków, aby nie przerzucały na handel odpowiedzialności za utrzymanie gotówki w obiegu. Jednak jeśli nic się nie zmieni, supermarkety, takie jak Aldi, Lidl i Rewe, mogą być zmuszone do wycofania możliwości wypłaty gotówki przy kasach. W rezultacie, klienci stracą łatwy dostęp do gotówki w punktach sprzedaży detalicznej, co może prowadzić do wzrostu liczby transakcji bezgotówkowych. Eksperci z EHI, organizacji badawczej zajmującej się handlem detalicznym, zwracają uwagę, że dla wielu sklepów opłaty transakcyjne stanowią zbyt duże obciążenie finansowe.
Niemcy, gdzie gotówka zawsze cieszyła się dużą popularnością, mogą wkrótce stanąć w obliczu zmian, które na trwałe zmienią sposób dokonywania płatności. W małych miejscowościach, gdzie bankomaty są rzadkością, sklepy pełnią kluczową rolę w dostępie do gotówki. W sytuacji, gdy banki nadal będą zamykać swoje oddziały i usuwać bankomaty, presja na handel detaliczny może narastać. Możliwe, że tylko największe sieci zdecydują się na utrzymanie tej usługi, podczas gdy mniejsze sklepy mogą z niej zrezygnować.
Czy klienci są gotowi na bezgotówkową przyszłość?
Badanie przeprowadzone przez Appinio i HDE wskazuje, że 60% respondentów chce, aby gotówka pozostała jednym z głównych sposobów płatności. W rzeczywistości, prawie 42% klientów wciąż preferuje płacenie gotówką. Niemcy przywiązani do tradycyjnych form płatności mogą mieć trudności z przystosowaniem się do nowych realiów, w których dostęp do gotówki staje się coraz bardziej ograniczony. Jednak młodsze pokolenie, które na co dzień korzysta z technologii, może łatwiej zaakceptować płatności mobilne i karty płatnicze.
Dla seniorów i osób mniej zaznajomionych z technologią, gotówka jest nie tylko wygodna, ale także bezpieczna. Wielu klientów obawia się również o bezpieczeństwo danych w kontekście płatności bezgotówkowych. W miarę rozwoju technologii płatniczych, na rynku pojawiają się rozwiązania oferujące bezpieczeństwo i szybkość transakcji, jednak dla wielu osób wciąż brakuje pełnego zaufania do tych systemów.
Jakie będą konsekwencje?
Wycofanie gotówki może przynieść zarówno korzyści, jak i wyzwania. Eliminacja gotówki zmniejsza ryzyko kradzieży oraz oszustw związanych z banknotami, ale jednocześnie sprawia, że osoby starsze oraz mieszkańcy mniejszych miejscowości muszą dostosować się do nowych realiów. W dłuższej perspektywie zredukowanie obiegu gotówki w sklepach takich jak Aldi i Lidl może skutkować większym uzależnieniem od systemów płatności elektronicznych.
W obliczu tych wyzwań pytanie, które zadaje sobie wielu Niemców, brzmi: czy gotówka naprawdę zniknie? Czy niemieckie supermarkety i banki znajdą kompromis, który umożliwi kontynuację usługi wypłat gotówkowych bez nadmiernego obciążania handlu detalicznego? Odpowiedzi na te pytania poznamy w nadchodzących latach, ale jedno jest pewne – proces digitalizacji płatności w Niemczech będzie postępować.
Tagi seo: gotówka, płatności, Aldi, Lidl
