Pierwsze oznaki odejścia od płatności gotówkowych pojawiają się w sektorze restauracyjnym i barowym. Na początku bieżącego roku, znana sieć handlowa działająca w Niemczech wydała oficjalne oświadczenie, w którym ogłosiła, że żaden z jej 40 sklepów w kraju nie przyjmować już banknotów ani monet. Teraz, kolejne miejsca dołączają do tego trendu, włączając w to restauracje i bary. Przykładem może być pewien lokal gastronomiczny w Niemczech, w którym wprowadzono ograniczenie przyjmowania płatności tylko do kart kredytowych, debetowych lub transakcji poprzez aplikacje mobilne.
Ta inicjatywa odzwierciedla zmieniający się krajobraz płatności w erze cyfrowej. W miarę jak społeczeństwo coraz bardziej przystosowuje się do nowoczesnych metod transakcyjnych, sklepy, restauracje i bary reagują, dostosowując swoje modele płatności do preferencji klientów. Zdecydowane odejście od gotówki może przyczynić się do większej wygody i szybkości płatności, a także pomóc w zwiększeniu bezpieczeństwa transakcji. Jednakże, takie zmiany nie są pozbawione kontrowersji.
Niektórzy klienci mogą odczuwać pewien dyskomfort w obliczu ograniczenia do jedynie cyfrowych metod płatności. Niektóre osoby mogą preferować płatności gotówkowe ze względu na przyzwyczajenia lub prywatność. Ponadto, taka zmiana wymaga dostępu do technologii i umiejętności obsługi, co może być trudniejsze dla niektórych osób, zwłaszcza starszych lub mniej zaznajomionych z nowymi technologiami.
Pierwsze sklepy i supermarkety rezygnują z opłatności gotówką
Obecnie coraz częściej słyszy się o przewidywanym zniesieniu płatności gotówką, a koncepcja cyfrowego euro staje się coraz bardziej realna. Komisja Europejska przedstawiła projekt ustawy, która ma wprowadzić cyfrową walutę euro. W zamyśle twórców projektu, ta elektroniczna forma waluty ma stać się powszechnie akceptowanym środkiem płatniczym w całej strefie euro, przynosząc ze sobą liczne korzyści. Choć jeszcze nie jest znana dokładna data wprowadzenia tej inicjatywy, pierwsze oznaki zmiany już się pojawiły, gdy wiele sklepów, supermarkeci i restauracje zaczęły zaniechać akceptowania płatności gotówkowych. Teraz można tam dokonywać transakcji wyłącznie kartami kredytowymi, debetowymi lub poprzez aplikacje mobilne.
W styczniu 2023 roku znana sieć niemieckich sklepów elektronicznych ogłosiła swoją decyzję o zaprzestaniu przyjmowania płatności gotówkowych. Firma wyjaśniła, że klienci coraz częściej korzystają z innych form płatności, takich jak karty EC czy aplikacje mobilne, na przykład Apple Pay. Ostatnie dwa lata umocniły ten trend, co spowodowało podjęcie decyzji o całkowitym wycofaniu możliwości płacenia gotówką. Podobnie postąpiła również pierwsza sieć supermarketów, która od samego początku roku stała się kompletnie bezgotówkowa.
Ta ewolucja płatności odzwierciedla zmieniające się preferencje klientów i rosnącą popularność nowoczesnych środków płatniczych. Przejście od gotówki do cyfrowych form płatności może przynieść korzyści zarówno konsumentom, jak i firmom. Ułatwia to zarządzanie finansami, przyspiesza transakcje oraz zwiększa bezpieczeństwo, eliminując konieczność posługiwania się fizyczną gotówką. Niemniej jednak, wprowadzenie cyfrowego euro i rezygnacja z gotówki wywołują także pewne kontrowersje i wyzwania, takie jak kwestie prywatności, cyberbezpieczeństwo oraz dostępność dla osób, które preferują tradycyjne metody płatności. Z pewnością rozwój tych zmian będzie nadal ciekawym obszarem do obserwacji, zwłaszcza w kontekście ewolucji naszych nawyków finansowych.
Pierwsze restauracje i bary rezygnują z gotówki
Do grona inicjatyw rezygnujących z obsługi gotówki dołączyła teraz również znana hamburgska restauracja i bar „Le Lion”. Jego właściciel, Jörg Meyer, podjął odważną decyzję o całkowitym wyeliminowaniu płatności gotówkowych w swoim lokalu. To działanie ma związek z rosnącym naciskiem ze strony niemieckiego urzędu skarbowego.
W Niemczech lokale gastronomiczne podlegają szczególnie rygorystycznym kontrolom z uwagi na duży przepływ gotówki. Niemiecka skarbówka regularnie przeprowadza kontrole w tego typu miejscach, głównie w celu zwalczania prania brudnych pieniędzy. Jörg Meyer jednak uważa, że ten system jest niesprawiedliwy i postanowił podjąć radykalny krok, eliminując płatności gotówkowe z działalności swojego baru. W wywiadzie udzielonym portalowi „Karlsruhe Insider” powiedział: „Jeśli urząd oskarża mnie o oszustwa podatkowe, to to na mnie spoczywa ciężar dowodu mojej niewinności.”
Ta decyzja spotkała się jednak z ostrą krytyką ze strony klientów oraz użytkowników internetu. Niektórzy stałymi bywalcy „Le Lion” zrezygnowali z odwiedzania lokalu w reakcji na brak możliwości płatności gotówkowych. Inni wyrazili, że wrócą do baru dopiero wtedy, gdy znów będzie możliwość korzystania z gotówki.
Decyzja Jörga Meyera odzwierciedla napięte relacje między biznesem a organami regulacyjnymi, a także podkreśla, jak różnorodne mogą być reakcje klientów na takie zmiany w sposobie obsługi płatności w danym lokalu. To również świetny przykład, jak ważne jest uwzględnianie preferencji klientów i równoczesne dostosowanie się do zmieniających się wymogów i regulacji.