W piątek, 22 września o godzinie 17:45, operator numer alarmowy 112 otrzymał zgłoszenie o wypadku w Ligocie Prószkowskiej. Kierowca busa zjechał na pobocze i zakończył tam swoją podróż, zmuszając służby ratunkowe do interwencji. Na miejsce zdarzenia zostali wysłani strażacy z Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej nr 2 w Opolu, Ochotnicza Straż Pożarna w Prószkowie, policja oraz Zespół Ratownictwa Medycznego.
Ratownicy medyczni przeprowadzili badania kierującego busem, który pozostał na miejscu kolizji.
Mężczyzna, obywatel Ukrainy, był w pierwszym dniu pracy i niestety zakończył tę pracę w roli kuriera.