ING Bank ogłosił planowane zwiększenie opłat dla swoich klientów, które wejdą w życie od 29 sierpnia. Podwyżki będą dotyczyć zarówno klientów indywidualnych, jak i korporacyjnych, z wyjątkiem biura maklerskiego, gdzie nowe stawki obowiązywać będą już od 1 sierpnia. Aktualnie ING obsługuje około 4,4 miliona klientów indywidualnych oraz 0,5 miliona klientów korporacyjnych.
Podwyżki w ING bank
Decyzja o wprowadzeniu podwyżek opłat została poprzedzona wypowiedzią rzecznika ING Banku Śląskiego w kwietniu, który nie wykluczył takiego scenariusza. Piotr Utrata, rzecznik banku, wówczas zauważył, że warunki na rynku uległy istotnym zmianom, co może skutkować koniecznością dostosowania tabeli opłat i prowizji. Teraz bank tłumaczy swoją decyzję o podwyżkach, argumentując wzrostem kosztów operacyjnych spowodowanym wzrostem cen towarów i usług.
ING Bank podejmuje działania mające na celu dostosowanie swoich opłat do zmieniających się warunków rynkowych. Wzrost cen towarów i usług wpływa na koszty operacyjne banku, co wymaga wprowadzenia podwyżek dla klientów. Bank skupia się na zapewnieniu długoterminowej stabilności i efektywności swojej działalności, a to z kolei wymaga dostosowania polityki opłat do obecnych realiów.
Podwyżki opłat obejmą zarówno klientów indywidualnych, jak i korporacyjnych. Dla klientów indywidualnych i korporacyjnych nowe stawki wejdą w życie od 29 sierpnia, natomiast biuro maklerskie już od 1 sierpnia zastosuje nowe opłaty. ING Bank zdaje sobie sprawę, że podjęta decyzja może spotkać się z niezadowoleniem klientów, dlatego szczegółowo tłumaczy przyczyny podwyżek, wskazując na wzrost kosztów operacyjnych wynikający z rosnących cen towarów i usług.
Wprowadzenie podwyżek opłat przez bank może wpłynąć na klientów, którzy będą musieli dostosować swoje budżety do nowych stawek. W takich sytuacjach ważne jest, aby klienci byli świadomi zmian i rozważyli swoje opcje. Mogą rozważyć skorzystanie z innych usług finansowych, porównać oferty różnych banków lub negocjować warunki z ING Bankiem w celu znalezienia najlepszego rozwiązania dla swojej sytuacji finansowej.
Bank ING jest jednym z wiodących graczy na rynku bankowym, obsługującym znaczną liczbę klientów indywidualnych i korporacyjnych. Zwiększenie opłat może wpłynąć na budżety klientów i wymagać dostosowania się do nowych warunków. Ważne jest, aby klienci byli świadomi tych zmian i zrozumieli, że są one podyktowane dynamicznymi przemianami na rynku finansowym.
Zmiany opłat i prowizji ING Banku Śląskiego dla osób fizycznych
Bank ING Bank Śląski wprowadza zmiany w opłatach dla swoich klientów. Oto najważniejsze zmiany:
- Wycofanie bezpłatnej, pierwszej wypłaty gotówki z bankomatów obcych kartą Visa zbliżeniową dla konta Mobi powyżej 26 lat i konta Direct.
- Nie zmienia się opłata za pierwszą wypłatę gotówki za pomocą Blika oraz wypłaty z bankomatów ING i Planet Cash, a także usługi cashback.
- Podwyższenie opłaty za wypłaty gotówki z bankomatów obcych w Polsce (oraz w walucie EUR w krajach SEPA) dla konta Mobi powyżej 26 lat i konta Direct. Opłata wzrośnie z 5 zł do 10 zł dla kart Visa zbliżeniowych oraz z 2,50 zł do 5 zł dla wypłat Blikiem (od drugiej wypłaty).
- Wypłaty gotówki ze wszystkich bankomatów w Polsce pozostaną bezpłatne dla konta Komfort i konta Active, a także wypłaty gotówki Blikiem. Pierwsza wypłata gotówki kartą Visa zbliżeniową w okresie rozliczeniowym dla konta Mobi w wieku od 13 do 26 lat również będzie bezpłatna (każda kolejna wypłata kosztuje 2,50 zł, bez zmian).
- Zwiększenie miesięcznej opłaty za obsługę karty Visa zbliżeniowej z 7 zł na 10 zł.
- Bank nie pobierze tej opłaty, jeśli w okresie rozliczeniowym zostaną wykonane transakcje bezgotówkowe na łączną kwotę min. 300 zł dla konta Direct, konta Mobi powyżej 26 lat oraz konta Komfort, a min. 200 zł dla konta Direct w wieku od 18 do 26 lat. Dla konta Direct w wieku od 13 do 18 lat, konta Mobi w wieku od 13 do 26 lat oraz konta Active nadal nie będzie opłaty za kartę, niezależnie od kwoty transakcji bezgotówkowych.
- Zmiana opłaty za wypłaty gotówki za granicą (inne niż w walucie EUR w krajach SEPA) kartą Visa zbliżeniową z 3% na 5% kwoty wypłaty.
- Zwiększenie opłaty za aktywowanie pakietu wypłat gotówki na karcie Visa zbliżeniowej z 15 zł na 25 zł.
Te zmiany w opłatach mają na celu dostosowanie się do zmieniających się warunków na rynku oraz wzrostu kosztów operacyjnych banku. Wprowadzenie opłat za niektóre usługi ma na celu rekompensatę wzrostu kosztów dla banku. Zmiany te będą obowiązywać od daty podanej przez ING Bank Śląski, a klienci zostali poinformowani o nich.
Bezpłatne pozostaną wypłaty gotówki ze wszystkich bankomatów za granicą dla konta Active.
- zmiana opłat związanych z obsługą i wypłatami gotówki kartą Mastercard w EUR: miesięczna opłata za obsługę karty Mastercard EUR wzrośnie z 1,50 zł do 4,50 zł, a wypłata z bankomatów obcych w kraju i za granicą dla karty Mastercard EUR podrożeje z 3 proc. do 5 proc.
Zmiany w opłat i prowizji biura maklerskiego ING Banku Śląskiego
W przypadku klientów biura maklerskiego ING Banku Śląskiego również wprowadzone zostaną pewne zmiany. Oto najważniejsze z nich:
- Zmiana prowizji internetowej dla konta maklerskiego elastycznego z 0,30% na 0,37%, a dla konta aktywnego z 0,25% na 0,30%.
- Podwyższenie prowizji minimalnej z 5 zł na 6 zł.
- Zwiększenie opłaty za konto maklerskie aktywne z 15 zł na 25 zł.
- Wprowadzenie jednej stawki prowizji w wysokości 1,50% dla wszystkich zleceń telefonicznych.
- Zmiana opłaty za pakiet notowań, obejmującego 5 najlepszych ofert i pełny arkusz.
- Usunięcie prowizji typu daytrading dla kontraktów terminowych i w usłudze OTP Trader.
- Wprowadzenie jednej stawki prowizji dla kontraktów akcyjnych w wysokości 3 zł oraz dla kontraktów walutowych – 0,50 zł.
- Ujednolicenie opłaty za dodatkowe czynności związane z obsługą konta maklerskiego na poziomie 90 zł, obejmujących przykładowo przygotowanie zaświadczeń, przeksięgowanie instrumentów finansowych czy blokadę akcji.
Te zmiany w prowizjach i opłatach mają na celu dostosowanie się do zmieniających się warunków na rynku oraz zapewnienie adekwatnego wynagrodzenia za świadczone usługi. Wprowadzenie jednolitych stawek prowizji i opłat może uproszczać procesy transakcyjne dla klientów. Klienci biura maklerskiego zostali poinformowani o tych zmianach przez ING Bank Śląski.