Nest Bank poinformował o planowanych pracach technicznych, które utrudnią dostęp do wielu usług dla klientów do najbliższego poniedziałku o godzinie 8:00. W ramach prac niedostępne będą bankowość internetowa, aplikacja mobilna oraz możliwość składania wniosków o nowe produkty i usługi. Istnieje także ryzyko, że po godzinie 8:00 w poniedziałek mogą wystąpić przejściowe trudności w dostępie do usług, w kontaktach z infolinią i przy realizacji dyspozycji.
ING Bank Śląski: Prace Modernizacyjne od Niedzieli do Wtorku
ING Bank Śląski również planuje prace modernizacyjne, które wpłyną na dostępność usług dla klientów. W nocy z poniedziałku na wtorek (29-30 stycznia) w godzinach 0:30-1:30 planowane są ograniczenia. Klienci nie będą mogli realizować płatności kartami w internecie z 3DSecure, aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych, ubezpieczać kart ani nadawać kodów PIN.
Ograniczenia w ING Bank Śląski: Zamówienia Kart i Operacje na Rachunku Kart Kredytowych
Dodatkowo w czasie prac nie będzie możliwości zamówienia kart płatniczych, przypisania kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile, dodania kart z poziomu portfeli zewnętrznych, wykonania operacji na rachunku kart kredytowych, ani skorzystania z pożyczek i procesów sprzedażowych rachunków bieżących i oszczędnościowych. Warto jednak zaznaczyć, że standardowo klientom pozostanie opcja dokonywania płatności w terminalach płatniczych oraz wykonywania transakcji w bankomatach.
Klienci Banków Muszą Się Przygotować na Utrudnienia
Zarówno Nest Bank, jak i ING Bank Śląski informują klientów o zbliżających się pracach technicznych, które mogą wpłynąć na dostępność wielu usług. Klienci obu banków powinni być świadomi potencjalnych utrudnień, zwłaszcza w dostępie do bankowości internetowej i aplikacji mobilnej. Przygotowanie na krótkotrwałe problemy w realizacji operacji i kontaktach z bankiem może być kluczowe w przypadku korzystania z usług finansowych w najbliższych dniach.