ING Bank Śląski przekazał istotną wiadomość dla swoich klientów, związana z planowanymi pracami serwisowymi, które odbędą się w nocy z niedzieli na poniedziałek, 7 na 8 kwietnia 2024 roku. Warto zauważyć, że wówczas bankomaty oraz wpłatomaty czasowo przestaną działać. Przerwa techniczna zaplanowana jest w godzinach od północy do 3 nad ranem i może spowodować utrudnienia w korzystaniu z tych urządzeń.
Klienci korzystający z usług ING Banku Śląskiego i planujący dokonać wpłat lub wypłat gotówki w tym okresie powinni być świadomi możliwości wystąpienia chwilowych problemów. W związku z tym, bank sugeruje, aby osoby potrzebujące gotówki dokonały wypłaty przed rozpoczęciem prac serwisowych.
Mimo planowanych przerw, bank zapewnia, że transakcje realizowane w urządzeniach mogą być przeprowadzane w trybie offline. Warto jednak pamiętać, że może to wiązać się z pewnymi ograniczeniami lub opóźnieniami w księgowaniu środków.
Przeprowadzanie takich prac serwisowych jest niezbędne dla utrzymania wysokiej jakości usług i bezpieczeństwa wykonywanych operacji finansowych. ING Bank Śląski pragnie przeprosić wszystkich swoich klientów za wszelkie niedogodności związane z planowanymi pracami serwisowymi. Jednakże, warto zauważyć, że są one konieczne dla zapewnienia stabilności i efektywności systemu bankowego.
Bank zachęca swoich klientów do planowania operacji finansowych z wyprzedzeniem. Zapewnia również, że dołoży wszelkich starań, aby prace serwisowe przebiegły sprawnie i zakończyły się jak najszybciej, przywracając pełną funkcjonalność wszystkich urządzeń.
Warto zaznaczyć, że klienci ING Banku Śląskiego mają możliwość śledzenia aktualizacji i komunikatów banku, które będą dostępne na stronie internetowej oraz w aplikacji mobilnej. Dla osób potrzebujących wsparcia, bank udostępnia także różne kanały kontaktu, w tym infolinię oraz pomoc online.
Bezpieczeństwo operacji finansowych
Zapewnienie bezpieczeństwa operacji finansowych jest priorytetem dla każdego banku. Dlatego też, planowane prace serwisowe są niezbędne, aby utrzymać wysoką jakość usług oraz zapewnić stabilność systemu bankowego. Warto pamiętać, że nawet chwilowe niedogodności są podejmowane w celu długoterminowego zabezpieczenia finansowego klientów.
Wsparcie dla klientów
Klienci banków, zwłaszcza w przypadku wystąpienia jakichkolwiek przerw w działaniu usług, muszą mieć pewność, że mogą liczyć na wsparcie ze strony instytucji finansowej. Dlatego też, ING Bank Śląski zapewnia swoim klientom dostęp do różnych kanałów komunikacji, aby mogli uzyskać niezbędną pomoc w przypadku wszelkich pytań lub problemów.
