Vinted, popularna platforma handlowa, została ukarana za utrudnianie Polakom wypłat zarobionych pieniędzy. Międzynarodowe śledztwo przeprowadzone przez Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) oraz jego odpowiedniki we Francji, Holandii i Hiszpanii wykazało liczne nieprawidłowości w działaniu platformy. Na skutek tych ustaleń, litewski organ ochrony danych nałożył na Vinted UAB karę w wysokości ponad 2,3 mln dolarów.
Problemy z wypłatą pieniędzy na Vinted
Vinted to litewski serwis ogłoszeniowy, który umożliwia sprzedaż ubrań na zasadzie giełdy. Użytkownicy rejestrują się, publikują zdjęcia i opisy produktów, a następnie proponują ich ceny. W teorii, proces sprzedaży powinien być prosty i przejrzysty. Jednak, jak wykazało śledztwo, rzeczywistość wyglądała inaczej.
Polscy użytkownicy zgłaszali liczne problemy związane z wypłatą zarobionych pieniędzy. Choć rejestracja na platformie była prosta, to pozyskanie środków ze sprzedaży ubrań napotykało na poważne trudności. Vinted wymagał m.in. przesłania skanu dowodu osobistego, a w przypadku braku takiego dokumentu, środki były blokowane i ich wypłata stawała się niemożliwa.
Naruszenie praw użytkowników
Oprócz utrudniania wypłat, Vinted stosował również praktyki naruszające prawa użytkowników. Firma informowała osoby wnioskujące o usunięcie swoich danych, że nie podejmie w ich sprawie żadnych działań, tłumacząc to brakiem konkretnych podstaw w złożonych wnioskach. Zgodnie z treścią art. 17 RODO, użytkownicy mają prawo do usunięcia swoich danych, a Vinted nie spełniał tego wymogu.
Shadow blocking na Vinted
Litewski organ nadzorczy ujawnił, że Vinted stosował tzw. shadow blocking. Oznacza to, że spółka nie informowała użytkowników, którzy rzekomo naruszyli zasady platformy, o dalszym przetwarzaniu ich danych osobowych, pomimo zamiaru usunięcia ich z platformy. Tego rodzaju praktyka stanowiła naruszenie zasad rzetelnego i przejrzystego przetwarzania danych, co negatywnie wpływało na inne prawa użytkowników i możliwość ich dochodzenia.
Decyzja o nałożeniu kary
2 lipca litewski nadzór wydał decyzję o nałożeniu na Vinted kary w wysokości ponad 2,3 mln dolarów. Kara ta jest wynikiem międzynarodowego śledztwa, które ujawniło liczne nieprawidłowości w działaniu platformy. Vinted musi teraz dostosować swoje praktyki do obowiązujących przepisów i zapewnić użytkownikom pełne poszanowanie ich praw.
Vinted, popularna platforma handlowa, została ukarana za utrudnianie Polakom wypłat zarobionych pieniędzy oraz naruszanie praw użytkowników. Międzynarodowe śledztwo wykazało, że firma stosowała praktyki takie jak shadow blocking oraz nie spełniała wymogów związanych z usuwaniem danych osobowych. Litewski organ ochrony danych nałożył na Vinted karę w wysokości ponad 2,3 mln dolarów, co stanowi ważny krok w kierunku zapewnienia transparentności i poszanowania praw użytkowników na platformach internetowych.
