Główny Inspektorat Sanitarny (GIS) poinformował o wycofaniu jednej partii piwa Żywiec Jasne Pełne 0,5 l z rynku ze względu na błędne oznakowanie niektórych butelek. Etykiety tylne, zwane kontretykietami, na tych butelkach sugerowały, że produkt jest bezalkoholowy, podczas gdy w rzeczywistości zawierał 5,5% alkoholu. Błąd ten stwarza ryzyko dla konsumentów, szczególnie dla tych, którzy z różnych powodów unikają alkoholu, jak kobiety w ciąży, kierowcy czy osoby uczulone na alkohol.
Wycofanie wadliwej partii
Producent, Grupa Żywiec Sp. z o.o., zidentyfikował problem i niezwłocznie podjął kroki w celu wycofania wadliwej partii z rynku. Chodzi o partię oznaczoną numerem L4165616DZ oraz kody produkcyjne od L4166616D0500 do L4166616D0545. Termin przydatności do spożycia tej partii to 14 czerwca 2025 roku. Producent poinformował dystrybutorów oraz uzyskał listę punktów sprzedaży detalicznej, do których trafił wadliwy produkt. Dzięki temu możliwe było szybkie rozpoczęcie procesu wycofywania piwa z półek sklepowych.
Reakcja GIS i działania informacyjne
Główny Inspektorat Sanitarny, w trosce o bezpieczeństwo konsumentów, wydał oficjalny komunikat ostrzegający przed spożywaniem błędnie oznakowanego piwa. GIS podkreślił, że choć przednia etykieta butelki prawidłowo informuje o zawartości alkoholu, to tylna etykieta wprowadza w błąd, co może być niebezpieczne.
Producent Żywiec uruchomił kampanię informacyjną, mającą na celu poinformowanie konsumentów o błędzie. Informacje te umieszczono w wybranych punktach sprzedaży w widocznych miejscach przy półkach z piwem. Dodatkowo, na stronie internetowej producenta znalazły się szczegóły dotyczące wadliwej partii oraz instrukcje dla konsumentów, jak zwrócić produkt. Uruchomiono także infolinię pod numerem 801 540 450, gdzie klienci mogą uzyskać dodatkowe informacje i wsparcie w procesie zwrotu.
Współpraca z Państwową Inspekcją Sanitarną
Organy Państwowej Inspekcji Sanitarnej współpracują z producentem i monitorują proces wycofywania wadliwej partii z rynku. Współpraca ta ma na celu zapewnienie, że wszystkie butelki z błędną etykietą zostaną szybko i skutecznie usunięte z obiegu, minimalizując ryzyko dla konsumentów. Działania te obejmują również kontrolę punktów sprzedaży oraz dystrybucji, aby upewnić się, że żadne wadliwe produkty nie pozostaną na rynku.
Błąd w etykietowaniu piwa Żywiec Jasne Pełne 0,5 l spowodował konieczność natychmiastowego wycofania wadliwej partii z rynku. Główny Inspektorat Sanitarny oraz producent Grupa Żywiec Sp. z o.o. podjęli szybkie działania w celu ochrony konsumentów. Dzięki współpracy z dystrybutorami i punktami sprzedaży, oraz szeroko zakrojonej kampanii informacyjnej, możliwe jest skuteczne zarządzanie sytuacją kryzysową i minimalizowanie jej negatywnych skutków. Konsumenci, którzy zakupili piwo z błędną etykietą, są zachęcani do jego zwrotu i korzystania z infolinii w celu uzyskania wsparcia.