W środę sąd w mieście Braga w Portugalii wydał przełomowy wyrok, nakazując taniej linii lotniczej Ryanair zwrot opłaty za bagaż podręczny, którą niesłusznie naliczono jednej z pasażerek. Kobieta została zmuszona do zapłacenia 56,5 euro za bagaż, mimo że jego wymiary przekraczały zaledwie o kilka centymetrów narzucone przez przewoźnika ograniczenia. Sąd uznał, że pobranie dodatkowej opłaty było bezprawne, ponieważ bagaż mieścił się w ogólnie akceptowanych rozmiarach.
Bezprecedensowy werdykt – czy tanie linie lotnicze czeka fala pozwów?
Sędzia Antonio Oliveira Mestre, prowadzący sprawę, orzekł, że Ryanair nie miał prawa pobrać dodatkowej opłaty za bagaż o rozmiarze 55x40x20 cm, który spełnia standardy podręcznego bagażu w większości linii lotniczych. Co więcej, sąd zwrócił uwagę na fakt, że opłata za przewóz bagażu była już wliczona w cenę biletu.
Wyrok sądu w Bragi może stać się początkiem prawnej ofensywy przeciwko tanim liniom lotniczym, które często naliczają dodatkowe opłaty za przekroczenie norm bagażowych. Telewizja CNN Portugal zwraca uwagę, że na rozpatrzenie przez sądy czeka już sześć podobnych spraw dotyczących nie tylko Ryanaira, ale także linii takich jak Easyjet, Wizzair i Vueling.
10 miliardów euro odszkodowań?
Eksperci prawni przewidują, że orzeczenie sądu może otworzyć drzwi dla setek pasażerów, którzy czują się poszkodowani przez politykę bagażową tanich linii lotniczych. CNN Portugal oceniło, że skumulowane roszczenia wobec przewoźników mogą osiągnąć wartość nawet 10 miliardów euro. Jeśli sądy w całej Europie pójdą w ślady portugalskiego wymiaru sprawiedliwości, Ryanair i inne tanie linie mogą stanąć przed poważnymi problemami finansowymi.
Jakie prawa mają pasażerowie?
Wyrok sądu przypomina o prawach pasażerów, które często są pomijane w trakcie podróży z tanimi liniami lotniczymi. Warto pamiętać, że każda opłata dodatkowa powinna być jasno określona przed zakupem biletu, a linie lotnicze nie mogą bezprawnie żądać od podróżnych uiszczania dodatkowych opłat za podstawowe usługi, takie jak przewóz bagażu podręcznego.
Czy ten wyrok będzie miał wpływ na przyszłość tanich linii lotniczych? Eksperci są zgodni – to dopiero początek. Pasażerowie, którzy czuli się oszukani, mogą teraz liczyć na większą ochronę prawną, a linie lotnicze będą musiały wprowadzić zmiany w swojej polityce bagażowej, aby uniknąć dalszych pozwów.
