W ostatnich dniach w Polsce nasiliła się fala cyberoszustw, w których przestępcy podszywają się pod instytucje finansowe, w tym Santander Bank Polska. Bank wydał pilne ostrzeżenie, w którym przestrzega swoich klientów przed próbami wyłudzenia danych osobowych i finansowych za pomocą fałszywych wiadomości SMS oraz e-mail. Oszuści starają się zdobyć wrażliwe informacje, takie jak dane logowania, numery kart płatniczych czy hasła, podszywając się pod banki lub inne zaufane instytucje. W artykule przedstawiamy szczegóły tego zagrożenia oraz porady, jak uniknąć ofiarą tych przestępstw.
Jak działają oszuści?
Oszuści wysyłają wiadomości, które wyglądają na oficjalną korespondencję od banku, z prośbą o kliknięcie w załączony link, który prowadzi do strony imitującej stronę banku. Celem jest zebranie danych logowania, numerów kont bankowych, a nawet pełnych danych karty płatniczej. Najczęściej wiadomości takie zawierają fałszywe ostrzeżenia o konieczności pilnego działania – na przykład o problemie z kontem lub nieautoryzowanej transakcji.
W rzeczywistości, Santander Bank, jak również inne banki, nigdy nie wysyłają linków w SMS-ach ani nie proszą o logowanie się za pomocą wiadomości e-mail czy SMS. Ostrzeżenie to powinno być traktowane jako podstawowa zasada w ochronie przed cyberprzestępczością.
Jak rozpoznać fałszywą wiadomość?
Fałszywe wiadomości często zawierają elementy, które mogą wzbudzić niepokój. Oto kilka oznak, które mogą wskazywać na próbę oszustwa:
- Niezwykła pilność – Wiadomości często zawierają komunikaty, które zmuszają do szybkiego działania, np. „natychmiastowa akcja jest wymagana, aby chronić Twoje konto”.
- Linki do podejrzanych stron – Klikając na link, który prowadzi do strony, której adres nie jest identyczny z oficjalnym adresem banku, może się okazać, że oszustwa wyłudzą Twoje dane.
- Błędy językowe – Fałszywe wiadomości często zawierają błędy ortograficzne lub gramatyczne, które są rzadko spotykane w komunikatach wysyłanych przez instytucje finansowe.
- Nieoczekiwane załączniki – Banki nigdy nie wysyłają plików do pobrania bez wcześniejszego uzgodnienia z klientem.
Jakie działania podjął Santander Bank?
W związku z narastającym problemem, Santander Bank Polska podjął szereg działań, aby zwiększyć świadomość swoich klientów o tym zagrożeniu. Bank aktywnie monitoruje sytuację i informuje klientów o nowych oszustwach, udostępniając ostrzeżenia na swojej stronie internetowej oraz poprzez media społecznościowe. Ponadto, bank zaktualizował procedury bezpieczeństwa i rekomenduje swoim klientom dodatkowe środki ostrożności.
Co zrobić, gdy otrzymasz podejrzaną wiadomość?
W przypadku otrzymania podejrzanej wiadomości, nie klikaj w żadne linki ani nie pobieraj załączników. Oto kilka kroków, które warto podjąć:
- Zignoruj wiadomość – Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, najlepiej ją po prostu usunąć.
- Skontaktuj się bezpośrednio z bankiem – Zadzwoń na infolinię banku lub zaloguj się do swojego konta online, aby sprawdzić stan konta lub zgłosić problem.
- Zgłoś próbę oszustwa – Santander Bank udostępnia specjalny formularz do zgłaszania prób oszustw. Można także zgłosić incydent do Policji lub innych odpowiednich służb.
Jak zabezpieczyć swoje konto?
Warto pamiętać o kilku zasadach, które pomogą chronić Twoje dane i konto bankowe przed oszustami:
- Używaj silnych haseł – Twórz unikalne i trudne do odgadnięcia hasła, które będą zawierały cyfry, litery i znaki specjalne.
- Włącz dwuetapowe uwierzytelnianie – Korzystaj z dodatkowych metod weryfikacji, takich jak kody SMS, aby zwiększyć bezpieczeństwo swojego konta.
- Aktualizuj oprogramowanie – Upewnij się, że korzystasz z najnowszych wersji przeglądarek internetowych oraz systemów operacyjnych, które zapewniają poprawki bezpieczeństwa.
- Bądź czujny na podejrzane wiadomości – Pamiętaj, że banki nigdy nie proszą o hasła ani dane logowania za pośrednictwem e-maila lub SMS.
Wzrost cyberprzestępczości w Polsce
Z danych NASK (Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa) wynika, że w 2023 roku w Polsce odnotowano ponad 300% wzrostu prób wyłudzeń danych osobowych w porównaniu do poprzednich lat. Najczęściej stosowaną metodą były właśnie fałszywe wiadomości SMS oraz e-mail. Ponadto, Polska znalazła się wśród krajów o najwyższym wzroście cyberataków w Europie, co wymaga jeszcze większej czujności ze strony obywateli.
Oszustwa związane z cyberprzestępczością stają się coraz powszechniejsze w Polsce, a instytucje finansowe, takie jak Santander Bank Polska, apelują o większą ostrożność w internecie. Kluczowe jest zachowanie czujności przy odbieraniu wiadomości od banków i unikanie kliknięcia w podejrzane linki. Pamiętaj, że banki nigdy nie wysyłają prośby o podanie danych logowania ani nie zachęcają do klikania w linki w SMS-ach czy e-mailach. Warto stosować się do zaleceń ekspertów i zawsze weryfikować źródło wiadomości.