Kody kreskowe towarzyszą nam od niemal 50 lat. Począwszy od pierwszego zastosowania w 1974 roku, gdy skanowano gumę do żucia w Stanach Zjednoczonych, do dziś są one nieodłącznym elementem procesu zakupowego w supermarketach na całym świecie. Jednak z biegiem lat pojawiły się technologie, które mogą zrewolucjonizować sposób, w jaki sklepy i konsumenci wchodzą w interakcje. Kody QR, które zaczynają coraz częściej zastępować tradycyjne kody kreskowe, mogą zmienić oblicze zakupów na zawsze. Co to oznacza dla konsumentów i jakie korzyści niosą nowe rozwiązania?
Kod kreskowy – historia i ograniczenia
Kod kreskowy obchodził swoje 50-lecie w 2024 roku, co stanowi ważny moment w historii handlu detalicznego. Dzięki unikalnym kombinacjom 13 cyfr, kod kreskowy, znany również jako GTIN (Global Trade Item Number), umożliwił szybkie odczytywanie informacji o produktach, takich jak cena, stan magazynowy czy miejsce pochodzenia towaru. Dziennie na całym świecie kod kreskowy jest skanowany blisko 10 miliardów razy, co czyni go jedną z najpowszechniej używanych technologii w handlu detalicznym.
Pomimo swojej wszechobecności, kod kreskowy ma swoje ograniczenia. Choć jest skuteczny w uproszczeniu procesów sprzedaży i logistyki, nie oferuje możliwości bardziej zaawansowanej komunikacji z konsumentem. Na przykład nie można na nim zapisać dodatkowych informacji o produkcie, takich jak alergeny, certyfikaty zrównoważonego rozwoju czy informacje o recyklingu. Zatem nadchodzi czas na zmiany.
Nowa technologia: Kody QR na czołowej pozycji
Wkrótce kody kreskowe mogą ustąpić miejsca nowocześniejszym i bardziej zaawansowanym kodom QR. To rozwiązanie oferuje szereg korzyści, które mogą poprawić zarówno proces zakupowy, jak i interakcję z klientami. Po zeskanowaniu kodu QR za pomocą smartfona, konsumenci mogą uzyskać dostęp do szczegółowych informacji o produkcie, takich jak:
- Alergeny – Istotna funkcja, zwłaszcza w przypadku osób z alergiami pokarmowymi. Kody QR umożliwią szybki dostęp do szczegółowych informacji o składnikach, pomagając klientom w wyborze bezpiecznych produktów.
- Zrównoważony rozwój – Klienci coraz bardziej zwracają uwagę na pochodzenie produktów oraz wpływ ich produkcji na środowisko. Dzięki kodom QR producenci będą mogli udostępniać informacje o ekologicznym wytwarzaniu towarów oraz ich wpływie na środowisko.
- Promocje i oferty specjalne – Kody QR otwierają nowe możliwości dla sklepów. Dzięki tej technologii, klienci będą mogli szybko uzyskać dostęp do specjalnych ofert czy zniżek, co zachęci ich do bardziej świadomych zakupów.
Dzięki możliwości dodawania znacznie bardziej szczegółowych danych, kody QR stają się bardziej interaktywne i mogą oferować lepsze doświadczenie zakupowe. Zamiast ograniczać się do podstawowych informacji, jak cena czy stan magazynowy, klienci mogą teraz poznać pełną historię produktu i podjąć bardziej świadome decyzje.
Jakie korzyści dla konsumentów?
Zmiana z kodów kreskowych na kody QR wiąże się z wieloma korzyściami dla konsumentów. Współczesne technologie pozwalają na pełną automatyzację procesu zakupowego, co oznacza mniej czasu spędzonego w kolejkach. Dzięki nowym funkcjom, takim jak dostępność szczegółowych informacji o produktach, konsumenci będą mogli lepiej poznać skład i właściwości towaru, a także dowiedzieć się, jakie promocje są aktualnie dostępne.
Kody QR mogą również przyczynić się do rozwoju świadomości ekologicznej. Dzięki nim konsumenci mogą łatwiej dowiedzieć się, jakie produkty są bardziej przyjazne dla środowiska, co może wpłynąć na wybory zakupowe. Na przykład, dane o tym, czy opakowanie produktu jest kompostowalne lub czy producent stosuje eko-przyjazne metody produkcji, mogą stać się łatwiej dostępne i widoczne na półkach.
Jak zmieni się handel detaliczny?
Wprowadzenie kodów QR do supermarketów nie tylko zmieni sposób, w jaki klienci wybierają produkty, ale także wpłynie na sposób zarządzania sklepami. Dzięki technologii chmurowej i systemom monitorowania, sklepy będą mogły analizować zachowania klientów, zbierać dane o najczęściej wybieranych produktach, a także na bieżąco dostosowywać ofertę. To może pozwolić na bardziej personalizowane zakupy, a także optymalizację procesów sprzedażowych.
Również producenci zyskają możliwość lepszego dotarcia do konsumentów, dostarczając im bardziej precyzyjne informacje o swoich produktach. To z kolei może prowadzić do zwiększenia zaufania do marek i wyższej lojalności klientów.
Wzrost wykorzystania nowych technologii
Wraz z rosnącą liczbą smartfonów i tabletów, kody QR stanowią naturalną ewolucję w dziedzinie handlu detalicznego. Według raportu Statista, w 2024 roku aż 80% Polaków posiadało smartfon, co sprawia, że dostępność skanerów QR jest powszechna. To oznacza, że nowe technologie mogą być łatwo zaadoptowane przez rynek, a korzystanie z nich stanie się codziennością.
Choć kody kreskowe na razie pozostaną w użyciu, to nie ulega wątpliwości, że kody QR stają się przyszłością zakupów w supermarketach. Dzięki nim możliwe będzie uzyskanie pełniejszych informacji o produktach, co poprawi doświadczenie zakupowe i przyczyni się do rozwoju świadomości ekologicznej wśród konsumentów. Przyszłość zakupów w supermarketach to zdecydowanie technologia interaktywna, która umożliwi lepsze dostosowanie oferty do potrzeb klientów.
