Rzecznik Praw Pacjenta interweniuje w sprawie rejestracji pacjentów do lekarza nocnej i świątecznej pomocy. Z powodu psychozy covidowej placówka medyczna wprowadziła wewnętrzne przepisy, z jakich wynikało, że chorzy przez domofon mieli mówić, co im dolega i podawać swoje dane osobowe. Wszystko to w towarzystwie osób trzecich.
W związku ze sprawą łamania prawa pacjenta sprawa została opisana przez lokalną prasę. Najprawdopodobniej materiał ten dotarł do RPP który w związku z sytuacją panującą w tej placówce medycznej podjął interwencję.
Zastrzeżenia Rzecznika Praw Pacjenta wzbudziła sytuacja opisana w prasie lokalnej w związku z panującymi zasadami rejestracji w jednej z placówek medycznych w Tarnobrzegu.
– Jak wynikało z treści artykułu, pacjenci korzystający ze świadczeń nocnej i świątecznej pomocy lekarskiej, zmuszani byli do ujawniania swoich danych osobowych oraz informacji o stanie swojego zdrowia personelowi rejestracji placówki przez domofon, w obecności innych pacjentów oczekujących na udzielenie świadczeń zdrowotnych – tłumaczy RPP.
W prowadzonym postępowaniu Rzecznik ustalił, że „w placówce rejestracja do lekarza nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej możliwa była jedynie w formie telefonicznej i nie było możliwe dokonanie rejestracji we wszystkich, określonych przepisami prawa formach”.
„Pomoc powinna być udzielana z poszanowaniem prawa i godności pacjenta”
Rzecznik wskazuje, że pacjent posiada prawo do zgłoszenia się do dowolnej placówki udzielającej świadczeń w zakresie nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, a „pomoc powinna być udzielana z należytą starannością jako wymóg prawidłowo udzielonego pacjentowi świadczenia zdrowotnego”.
„Ten wymóg dotyczy również rejestracji pacjenta. Ponadto, przychodnia jest zobowiązana do zapewnienia bieżącej rejestracji pacjentów na podstawie zgłoszenia osobistego lub za pośrednictwem osoby trzeciej, w tym przy wykorzystaniu telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej” – podkreśla RPP.
Zdaniem RPP w przychodni w Tarnobrzegu naruszone zostały prawa pacjenta
RPP stwierdził naruszenie praw pacjenta i skierował do przychodni pismo, w jakim wniósł o zmianę sposobu rejestracji i umożliwienie pacjentom „bieżącej osobistej rejestracji do lekarza nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, za pośrednictwem telefonu lub przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, z zapewnieniem poufności przekazywanych personelowi informacji, jakie stanowią dane wrażliwe”. Dodatkowo placówka została zobowiązana do opracowania przejrzystej procedury ustalania kolejności dostępu do świadczeń zdrowotnych oraz przeszkolenia personel w zakresie standardu postępowania przy kwalifikacji pacjentów do świadczeń zdrowotnych – wyjaśnia RPP.
Wspomóż naszą walkę o wolność poprzez wpłatę dowolnej kwoty na nasz rachunek bankowy: 04 1020 3903 0000 1402 0122 6752
Przypominamy, o naszej akcji bezpłatnych porad prawnych z zakresu problemów z COVID.
Porada prawna pro bono jest udzielana jeśli temat nie jest przez nas poruszony na BLOGU.
Na zlecenie indywidualne (płatne) klienta nasza Kancelaria przygotuje również wszelkie pisma w zakresie spraw związanych z COVID.
Informujemy ponadto, że Kancelaria świadczy pełen wachlarz usług prawnych z zakresu prawa cywilnego, rodzinnego, spadkowego, upadłościowego, gospodarczego, karnego, pracy, handlowego.
Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz do nas na adres @: covid@legaartis.pl lub zadzwoń 579636527, 222668618
Jeśli uważacie Państwo, że nasza pomoc, jaką od nas otrzymujecie, zasługuje na wparcie pracowników Kancelarii, możecie nas wspomóc poprzez wpłatę dowolnej kwoty na rachunek bankowy Kancelarii LEGA ARTIS:
Anonimowe wsparcie Bitcoin:
bc1qfl2rqa97lknlrfgs9c9qqjp5ftqtkv7wf4q0at
Anonimowe wsparcie Ethereum:
0x45a3c849BCa45A6444A24cdF30708695498a3F6b
Wsparcie paypal:
https://paypal.me/legaartis
Dane do przelewu:
Nr konta: 04 1020 3903 0000 1402 0122 6752
Kancelaria Lega Artis
ul. Przasnyska 6a lok 336a
01-756 Warszawa
Tytuł: “darowizna na działalność”
IBAN: PL04102039030000140201226752
Jesteśmy do Waszej dyspozycji:
Pn. – czw.: 11:00 – 17:00
Piątek: 10:00 – 15:00
Serdecznie dziękujemy wszystkim osobom za dotychczas udzielone nam wsparcie finansowe.
