Telewizja, jako niewinna forma rozrywki i relaksu, przeszła znaczące zmiany wraz z postępem technologicznym. Obecnie Smart TV, czyli telewizory „inteligentne”, zdolne są do obserwowania swoich użytkowników. Te zaawansowane urządzenia gromadzą różnorodne informacje, które następnie są sprzedawane reklamodawcom i brokerom danych.
Smart TV nie są już tylko odbiornikami, ale również nadajnikami, które umożliwiają obserwację użytkowników w czasie rzeczywistym przez firmy reklamowe i brokery danych. Głównym celem tego zbierania danych jest uzyskanie jak największej ilości informacji o zachowaniu, zainteresowaniach, preferencjach i danych demograficznych użytkowników, które mogą być wykorzystane do ukierunkowanych reklam.
Współczesne inteligentne telewizory mogą zbierać dane audio, wideo oraz informacje o użytkowaniu, takie jak wyszukiwane treści i czas spędzony przed ekranem. Aktywacja głosowa jest jedną z funkcji, która pozwala na zbieranie szczegółowych danych. Mikrofony i oprogramowanie mogą rejestrować rozmowy i dźwięki w otoczeniu, które potem są przesyłane do analizy stron trzecich. W przeszłości jeden z producentów telewizorów otrzymał karę w wysokości 2,2 miliona dolarów za takie praktyki.
Dane zebrane przez Smart TV są szczególnie cenne, gdy połączy się je z informacjami z innych inteligentnych urządzeń, takich jak smartfony czy laptopy. To połączenie umożliwia dokładne profilowanie użytkowników, łącząc dane z telewizora z historią geolokalizacji, aktywnością w Internecie i danymi z mediów społecznościowych.
Dodatkowo, inteligentne telewizory zawierają pliki cookie i trackery, które przekazują informacje do sieci reklamodawców i brokerów danych.
Jedną z niepokojących funkcji Smart TV jest automatyczne rozpoznawanie treści (ACR), które identyfikuje obrazy i dźwięki w telewizorze i przekazuje te informacje producentom oraz reklamodawcom w celu personalizowania reklam.
Choć gromadzenie danych przez inteligentne telewizory jest nieuniknione, istnieją pewne podstawowe środki ostrożności, które użytkownicy mogą podjąć, aby chronić się przed szpiegowaniem. Należy wyłączyć funkcję automatycznego rozpoznawania treści w ustawieniach, ograniczyć personalizację oraz zrezygnować z funkcji reklamowych. Można również zastanowić się nad zakryciem kamery i mikrofonu. Niestety, te działania mogą wpłynąć na ograniczenie niektórych funkcjonalności nowoczesnych telewizorów.