Od dzisiaj zapłacisz 12 zł za wypłatę gotówki z bankomatu. Banki ogłosiły nowe prowizje

Od 1 sierpnia 2024 roku, czołowe polskie banki wprowadziły nowe opłaty za wypłatę gotówki z bankomatów. PKO BP, Santander oraz mBank zdecydowały się na znaczące zmiany w swoich taryfach, co wywołało niezadowolenie wśród klientów. Niniejszy artykuł przedstawia szczegółowy przegląd nowych opłat, reakcje klientów oraz szerszy kontekst zmian w polityce bankowej.

Nowe Opłaty za Wypłatę Gotówki z Bankomatów

Podwyżki od 1 sierpnia

PKO Bank Polski, jako największy bank w kraju, ogłosił nowe stawki opłat, które wejdą w życie od 1 sierpnia. Nowe opłaty dotyczą głównie klientów bankowości korporacyjnej i obejmują:

• Podwyższenie opłat miesięcznych za rachunki bieżące i rachunki pomocnicze.
• Korzystanie z serwisu iPKO biznes oraz usługi identyfikacji masowych płatności (Rachunki Wirtualne).
• Prowizję za wzrost salda na koniec roku kalendarzowego.
• Opłatę za nowy rodzaj tokena sprzętowego do autoryzacji zleceń w serwisie iPKO biznes.
• Nowy rodzaj kopert do wpłat bilonu o wadze do 4,5 kg, pobieraną po udostępnieniu możliwości zamawiania tych opakowań.

Najbardziej Kontrowersyjna Zmiana: Wypłaty Gotówkowe

Najwięcej kontrowersji budzi jednak podwyżka opłat za wypłaty gotówki. PKO BP ogłosił, że zwiększa prowizję za:

• Wypłaty gotówki w formie otwartej, zarówno po wcześniejszym zgłoszeniu, jak i bez zgłoszenia.
• Realizację zleceń wypłat w oddziałach lub agencjach PKO Banku Polskiego w ramach usługi Wypłaty Masowe.
• Wpłaty gotówkowe w formie otwartej we wpłatomatach banku.

Klienci mają 14 dni na wypowiedzenie umowy od daty powiadomienia o zmianach. W przeciwnym razie nowe taryfy wejdą w życie automatycznie od 1 sierpnia.

BNP Paribas i mBank: Inne Banki Też Podnoszą Opłaty

BNP Paribas

BNP Paribas już w kwietniu wprowadził nowy cennik. Kluczowe zmiany to:

• Opłata za prowadzenie Konta Otwartego dla Ciebie wzrosła do 2,5 zł. Można jej uniknąć, logując się co najmniej raz do bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej.
• Prowizja za wypłatę gotówki z bankomatów w kraju i za granicą wynosi teraz 6%, ale minimum 10 zł.
• Opłata za wypłatę gotówki w placówce wynosi 12 złotych, z wyjątkiem pierwszej wypłaty w danym miesiącu.

mBank

Od 3 kwietnia mBank wprowadził następujące zmiany:

• Opłata za wypłatę gotówki z obcych bankomatów i Euronetu wynosi 5 zł.
• Nawet w przypadku bankomatów sieci mBanku (oraz Planet Cash), przy wypłacie mniejszej niż 300 zł, pobierana jest opłata w wysokości 2,5 zł.
• Prowizja za wypłatę w kasie sklepu (cashback) wynosi 2 zł.

Tabela Prowizji Bankowych

Bank	Wypłata z bankomatów własnych	Wypłata z bankomatów innych sieci
PKO BP	10 zł	12 zł
Santander	10 zł	15 zł
mBank	8 zł	12 zł
ING Bank	5 zł	10 zł
Alior Bank	7 zł	12 zł

Reakcje Klientów

Nowe opłaty wywołały falę niezadowolenia wśród klientów, którzy uważają, że banki powinny dążyć do ułatwiania dostępu do gotówki, a nie do jego utrudniania. W mediach społecznościowych pojawiły się liczne wpisy krytykujące decyzje banków. Klienci argumentują, że wypłaty gotówki powinny być podstawową, bezpłatną usługą bankową, zwłaszcza w dobie rosnących kosztów życia.

• „To skandal! Banki zarabiają miliony, a teraz jeszcze każą nam płacić za dostęp do naszych własnych pieniędzy!” – napisała jedna z klientek PKO BP na Twitterze.
• „Przeniosę swoje konto do innego banku. To niedorzeczne, żeby płacić 15 zł za każdą wypłatę gotówki!” – dodał inny klient Santandera na Facebooku.
• „Dlaczego musimy płacić za coś, co powinno być standardem? Banki tracą kontakt z rzeczywistością.” – skomentował klient mBanku na Instagramie.

Szerszy Kontekst Zmian

Podwyżki opłat za wypłatę gotówki z bankomatów są częścią szerszych zmian w polityce bankowej, które mają na celu zwiększenie przychodów banków w obliczu rosnących kosztów operacyjnych i niższych marż odsetkowych. Banki argumentują, że nowe opłaty są niezbędne do utrzymania rentowności oraz inwestowania w nowe technologie i poprawę jakości usług.

Digitalizacja Usług Bankowych

Banki coraz częściej zachęcają klientów do korzystania z cyfrowych form płatności, takich jak karty zbliżeniowe, aplikacje mobilne czy przelewy internetowe. Wypłata gotówki z bankomatu staje się mniej popularna, co skłania banki do wprowadzania opłat, aby pokryć koszty utrzymania sieci bankomatów.

Inwestycje w Nowe Technologie

PKO BP, Santander i mBank inwestują znaczne środki w rozwój nowoczesnych technologii bankowych, takich jak sztuczna inteligencja, blockchain czy cyberbezpieczeństwo. Nowe opłaty mają pomóc w finansowaniu tych inwestycji, które mają na celu poprawę jakości usług i bezpieczeństwa transakcji.

Alternatywy dla Klientów

W odpowiedzi na rosnące opłaty, klienci mogą rozważyć kilka alternatyw:

Zmiana Banku

Niektóre banki wciąż oferują bezpłatne wypłaty gotówki z bankomatów, co może skłonić klientów do przeniesienia swoich kont. Przykładem może być ING Bank, który oferuje niższe opłaty niż czołowe banki.

Korzystanie z Kart Płatniczych i Mobilnych

Wiele transakcji można zrealizować bezgotówkowo, korzystając z kart płatniczych, aplikacji mobilnych czy płatności zbliżeniowych. Jest to wygodna i często tańsza alternatywa dla wypłat gotówki z bankomatów.

Wypłaty Gotówki przy Zakupach

W niektórych sklepach i punktach usługowych można wypłacić gotówkę przy okazji dokonywania zakupów, co może być korzystnym rozwiązaniem dla klientów chcących uniknąć opłat bankomatowych.

Wprowadzenie nowych opłat za wypłatę gotówki z bankomatów przez PKO BP, Santander i mBank wywołało szeroką falę niezadowolenia wśród klientów. Chociaż banki tłumaczą swoje decyzje koniecznością pokrycia rosnących kosztów i inwestycji w nowe technologie, klienci oczekują bardziej przystępnych i bezpłatnych usług. Zmiany te mogą skłonić klientów do poszukiwania alternatywnych rozwiązań, takich jak korzystanie z bezgotówkowych form płatności czy zmiana banku na oferujący niższe opłaty.